近年来,制造业转型升级、新兴产业加速布局与生活性服务业品质提升叠加,技能人才供给结构性矛盾更加凸显:一方面,高端制造、智能运维、现代服务等岗位对高技能、复合型人才需求快速增长;另一方面,一些行业仍存在“有岗位缺人才、有人才缺通道”的现实问题,人才评价与成长路径不够清晰、培训与岗位匹配度不高、跨区域与国际化流动的证书互认不足,制约了劳动者增收与企业提质增效。
从原因看,产业链分工日益精细,传统“师徒式经验传承”难以完全满足标准化、规模化培养要求;同时,技能评价长期偏重单一证书,难以完整呈现从熟练到精湛、从操作到工艺改进的能力跃升;加之粤港澳大湾区要素流动加快,人才跨区域就业增多,对证书互通、标准衔接提出更高要求。
面对这些新变化,广州将“育才”与“识才”同步推进,以制度创新、平台建设和公共服务供给补短板、强支撑。
相关数据显示,2025年广州新增技能等级认证超过10.7万人次,其中高技能人才超过5.8万人次;开展补贴性职业技能培训10.16万人次,“粤菜师傅”培训5323人次、“南粤家政”培训54289人次,多项指标位居全省前列。
这组数据背后,折射出城市以技能撬动产业与民生的政策取向:既要让劳动者通过“学得到、考得出、用得上”实现稳定就业和持续增收,也要让企业通过“用得准、留得住、发展快”形成竞争优势。
在影响层面,技能人才成长通道的畅通,正推动“技高者多得、能者上”的导向更加鲜明。
广州率先试行“新八级工”制度,在传统技能等级基础上向上延伸,设置特级技师、首席技师等更高层级,强化对关键岗位、核心工种的激励。
2025年已有企业评聘特级技师44名、首席技师1名,部分企业对首席技师薪酬实行对标高级管理人员标准。
这一举措有助于改变技能人才“天花板”较低的状况,增强职业吸引力,也为企业稳定关键技术队伍提供制度抓手。
来自一线的案例显示,扎根配网带电作业等高风险场景的技能人员,通过技术攻关与教学带徒实现能力跃升,既推动了作业安全与效率提升,也带动更多青年技能人才快速成长,体现出清晰通道对人才汇聚的导向作用。
在对策方面,广州着力用产业链组织方式破解供需错配。
依托龙头企业“链主”带动,推动生产项目向教学标准转化,形成“培养—评价—就业”闭环。
目前已建设生态链61条,开展生态链评价超过6万人次,各类学徒培训4074人次,促使人才培养更贴近真实生产场景和岗位标准。
与此同时,广州推进证书体系“破壁”与标准衔接。
2025年,国(境)外职业技能比照认定工作站揭牌,首批受益者中,部分企业技术骨干持有的国际企业技能证书通过比照认定后,获得国内相应等级证书,为境外证书在国内使用提供路径,并可进一步对接职称申报、积分入户、补贴申领等政策支持。
面向粤港澳大湾区互联互通需求,“一试三证”等探索实现一次考试多地认可,为人才跨域就业与行业规范化发展提供便利;在养老护理等领域的试点,也为服务业专业化、国际化拓展提供了制度样本。
公共服务供给的下沉,则让技能提升更可及、更普惠。
广州以294家“羊城技能加油站”织密服务网络,形成“15分钟技能培训服务圈”,年培训超过3万人次;各区结合产业与社区需求探索差异化路径,有的把技能培训与非遗传承、创业指导结合,有的与行业资源联动定制“短平快”课程,有的面向人工智能等前沿领域开展“互联网+”培训并开放新职业课程。
2025年,通过重点工程精准赋能近7万人次,专项培训帮助一批失业人员重返岗位,体现出技能培训在稳就业、促增收中的基础作用。
与此同时,以赛促学、以赛促培的机制进一步激发学习热情:广州选手在全国职业技能大赛、省级家政技能大赛等赛事中取得优异成绩,全年百余项市级竞赛带动数千名选手参与,形成“培训—评价—竞赛—提升”的良性循环。
面向前景,随着“12218”现代化产业体系加快构建,广州对高端装备制造、智能网联与新一代信息技术、现代服务业等领域技能人才的需求将持续攀升。
预计未来工作重点将集中在三方面:一是扩大高质量培训供给,提升规模化、标准化水平,推动新职业、新工种课程与产业新赛道同步更新;二是深化评价改革,完善与岗位贡献、技术创新相衔接的等级晋升与激励机制,增强技能价值的市场化体现;三是拓展湾区与国际标准互通,健全证书衔接与质量控制体系,提升人才跨区域流动的便利度与认可度。
通过这些举措,技能人才有望从“岗位支撑”进一步走向“创新驱动”的关键力量。
从车间到实验室,从传统工艺到数字技术,广州正以制度创新打破技能人才成长“天花板”。
这座千年商都的实践表明:当城市的产业雄心与个人的职业梦想同频共振,技能人才不仅是现代化建设的生力军,更将成为高质量发展的定义者。