围绕城市文旅从“流量”走向“留量”的发展命题,南昌之星摩天轮获评国家3A级旅游景区,既是对景区综合能力的阶段性检验,也折射出南昌推动文旅产业结构优化、供给侧升级的现实进程。
作为南昌天际线的重要标识,摩天轮景区在提升城市形象与扩大旅游吸引力方面具备天然优势,但如何把“可看”变成“可玩、可停留、可消费”,仍是其必须回答的核心问题。
从问题看,城市地标类景区普遍面临两方面挑战:一是产品结构偏单一,游客停留时间短,复游率与客单价提升空间有限;二是旺季集中、夜间需求上升,对服务承载力、秩序维护与安全管理提出更高要求。
尤其在周边文旅项目日益丰富、同质化竞争加剧的背景下,单靠“打卡式观光”难以形成持续吸引。
从原因分析,南昌之星摩天轮此次达标并获评,关键在于坚持对照国家旅游景区质量等级标准推进系统建设,将“以评促建”落到基础设施完善、流程规范、人员培训与安全体系等具体环节。
景区核心建筑摩天轮高约160米,设有60个全景观光轿厢,单圈运行约30分钟,具备较强的城市观光承载能力;同时,景区围绕游客体验持续补齐服务短板,通过引入文创产品、主题业态与休闲消费项目,扩展“看景”之外的功能边界,并以自动售货、智能设备等便民设施提升游览效率与舒适度。
这种“内容扩容+服务提质”的组合,成为其从地标资源向综合产品转化的重要支撑。
从影响看,获评国家3A级旅游景区有望带来多重正向效应。
对游客而言,标准化评定强化了对服务品质与安全管理的预期,有利于提升目的地信任度与出游决策效率。
对城市而言,摩天轮作为赣江夜景的重要视觉节点,带动夜游与滨江休闲消费的潜力进一步释放,可与周边餐饮、住宿、商业街区形成联动,推动夜间经济与城市会客厅功能提升。
对产业而言,地标景区从单一观光向复合体验转型,有助于拓展文旅消费链条,增加就业与经营主体活跃度,为区域文旅供给提供“可复制”的运营样本。
从对策看,面向更高水平的文旅竞争,景区需要在“品质、内容、治理”三方面持续发力:其一,持续巩固安全底座,完善人防、技防、物防协同体系,强化高峰时段的客流预判、分流组织与应急处置演练,以安全稳定支撑口碑传播;其二,深化内容供给,围绕赣江生态、人文历史与英雄城叙事,打造可参与、可学习、可传播的沉浸式项目与主题活动,形成季节化、节庆化、夜间化的产品矩阵;其三,提升运营精细化水平,推进票务、导览、服务评价等环节的数据化管理,进一步优化排队体验、动线设置和公共服务供给,把“短时打卡”转化为“多点参与、延时停留”。
从前景判断,随着居民休闲方式向高品质、沉浸式体验升级,滨江空间正成为城市旅游与生活消费的重要承载体。
南昌之星摩天轮获评3A级旅游景区,是红谷滩构建滨江文旅体验新格局的一次关键进展。
下一阶段,若能持续以品牌建设串联空间与活动,推动“地标引流”与“内容留人”相互支撑,并与城市交通、公共空间、周边商圈形成更顺畅的协同,景区有望在提升城市辨识度的同时,进一步释放对区域文旅产业链的带动效应。
南昌之星摩天轮的升级蜕变,不仅是一个景区的品质跃升,更是城市文旅产业高质量发展的生动写照。
在消费升级和文旅融合的大背景下,如何让城市地标既保持独特魅力又持续焕发新生,南昌的这一实践提供了有益启示。
未来,随着更多文旅项目的创新发展,"英雄城"南昌的文化吸引力和城市影响力必将得到进一步提升。