2026年3月13日，湖北省保险行业协会联合中邮保险湖北分公司，还有省内71家险企，在武汉东湖搞了个启动仪式，这次“3·15”金融教育宣传活动就正式开始了。大家想在金融网络上营造一个清朗的环境，让老百姓安心消费，湖北省消费者委员会也在旁边盯着。这次活动把重点放在了给老百姓普及金融知识、提示风险还有办实事上面。各公司都在现场摆摊子、拉横幅，还跟大家玩游戏，“面对面”地教大家怎么理性投保、怎么维权。工作人员特别强调了防范诈骗、识别假中介和非法退保这些事，这种零距离的服务特别受市民欢迎。带孩子来玩的陈女士就在理赔咨询台那里把流程搞清楚了，说以前真的一头雾水。 为了照顾好老年人这些重点群体，大家特意把标准定得高一点。现在网点的无障碍通道已经修得有66.38%了，网上用起来也方便了，达到90%的适老化改造率，设施覆盖率更是冲到了95%。为了让老人用上保险，行业还开发了213款专门给老年人的保险产品，到现在已经承保了296.7万件保单，收了334.4亿元保费，还赔付了9.7亿元。除了老人，大家也没忘了青少年和新市民这些群体，专门给他们普及知识、开发新产品。 最后全行业还发了倡议书，说“3·15”只有一天，服务得做365天。大家要把诚信和服务放到心里去，别搞误导和虚假宣传。以后湖北保险业还要继续干好金融为民的事，把防线筑得更牢。这次活动是落实主体责任的重要一步。