在重庆,一名79岁的老人因为快递没送到家门口,取快递的时候突然猝死。这件事引起了网友的广泛关注,大家对快递员和死者的女儿都有不同的看法。有人觉得快递员已经尽到了责任,没理由责怪他们。有人则说幸亏有通话录音作证,否则责任归属就很难搞清楚。大多数网友都认为老年人的安全更重要,但也有人感叹快递行业的职业风险很大。只要有点小疏忽,快递员就可能面临赔偿和指责。 从流程上来说,快递员并没有错。但是考虑到老人年纪大了,送货上门才是最安全的选择。毕竟22斤重的包裹对于79岁的老人来说搬运起来还是挺困难的。但是有个问题让人疑惑:当时老人的女儿在哪里呢?如果真的是事后才来追责和指责,会不会带有恶意呢? 这个事件给我们提了个醒:在享受现代便利服务的时候也要关注老年人的生活安全。这个事件也让社会反思:责任和人性关怀同样重要。快递行业看起来平凡无奇,但其实其中隐含着很多风险和挑战。