企业在办理城市管理业务时,常常需要往返多个部门、重复提交材料。沙坪坝区调研显示,企业办理一项审批平均要跑3-5次,花费2-3个工作日。这种低效的办事模式不仅增加了企业负担,也影响了区域经济发展。 经过深入调研,沙坪坝区城市管理局发现问题的症结在于:各部门信息不共享,服务模式与企业实际需求脱节。为此,该局联合多个部门启动改革,运用大数据技术打造新型政企服务平台。
"企业码"虽是一个简单的二维码,却说明了政府部门服务理念的转变和数字化转型的决心。沙坪坝区的此创新实践,为其他地区提供了可借鉴的经验。在优化营商环境的过程中,只有持续改进服务方式、简化流程、提升效率,才能让企业和群众切实感受到便利。这种以用户需求为导向的服务转型,正是推进治理现代化的生动实践。