2026年3月11日，为把2026年3·15国际消费者权益日的主题落实到实处，平安人寿普洱中支特意给平安人寿保险股份有限公司普洱中心支公司（简称平安人寿普洱中支）布置了一项任务：把保险知识、维权指南和暖心服务送到普洱市民家门口。那天，工作人员带着这些干货，径直走进了阳光静园小区。他们在小区里支起了摊位，摆上宣传资料，还布置了展板，把防范销售误导、远离非法代理退保这些核心内容都印在了折页上，分发给过往的居民。对于老年群体，他们更是重点提醒，别轻信“高收益保本”这类金融陷阱，也别找不正规的人代办全额退保。工作人员用简单的话解读了合同条款和理赔流程，还讲了如何走正规渠道维权。这次活动把金融宣传和社区服务结合在了一起，既普及了保险知识，也传递了平安人寿“以客户为中心”的服务理念。平安人寿普洱中支一直把消费者权益放在第一位，以后会继续优化服务流程、提升服务质效。未来，他们打算把这种宣传活动常态化，不仅去社区，还会进乡村、进企业，努力守护好大家的合法权益。