随着数字化办公需求快速增长，国内头部办公平台掀起新一轮智能化升级；继QQ、飞书、钉钉等平台之后，企业微信于3月9日正式向企业用户开放智能助手接入功能。该平台采用“长连接”技术方案，用户只需完成机器人创建和系统关联两步，即可在智能问答、数据录入等高频场景中实现自动化处理。
AI技术正在进入新的应用阶段：从追求模型能力的提升，转向与用户工作流的深度融合。这意味着AI应用正从“可用”走向“好用”，并加速进入真实生产环境。企业微信等办公平台的推进，以及云服务商的生态布局，都在推动AI助手成为未来办公的基础配置。接下来，能否更准确理解用户需求、简化接入与使用流程、提供稳定可靠服务，将成为厂商拉开差距的关键。可以预见，工作流融合将成为AI应用竞争的新焦点，并推动行业向更成熟、更务实的方向发展。