问题——医疗服务链条长、环节多，任何一个节点出现疏漏都可能引发安全事件。近年来，从诊疗决策到检验检查、从用药到手术、从交接班到病历管理，医疗质量安全管理普遍面临"制度有了执行不一、要求有了监测不足、整改有了闭环不强"等问题。一些高风险环节仍存在标准不统一、记录不完整、追溯不清晰等现象，误诊漏诊、用药差错、危急值处置延迟等问题时有发生。如何把制度真正落实到岗位、落实到人、落实到每一次诊疗行为，成为医疗机构管理的重要课题。
医疗质量安全无小事,每一项制度的严格执行都关系着患者的生命健康；新版督导标准的推行,是医疗管理制度的完善,也是对患者生命安全的承诺。只有将制度要求内化为行动自觉,将标准规范融入日常诊疗,才能真正构筑起患者安全防线,让患者在每一次就医中都能感受到安全、放心的医疗服务。