医患之间的温情从来不需要太多言语修饰

作为北京世纪坛医院妇科的一名护士,我把自己的时间给了社区居民。白文佩主任和刘晓红护士长带着我连续两周到社区里去义诊,把原本在医院的诊室搬到了小区里。穿上便服走下医院的高墙,我们希望能给平时只能在门诊见个面的居民带来更多的关怀。这次义诊让我深刻体会到,医患之间的感情是可以通过简单的互动来增进的。 义诊现场并不轻松,我忙着维持秩序、解答问题还有协助完成更年期KMI评分。刘俐惠主任给大家讲完妇科知识后,我和她还有王景媛就开始给居民们看病了。每一位来到现场的居民都是那么踏实,像春日里的暖阳一样温暖人心。 很多老人在就诊过程中遇到了手机挂号、小程序操作等问题。我把手机拿过来教他们关注公众号、找科普材料,还帮着预约挂号和规划就诊时间。有些行动不便或者记性不好的老人,我会在手机上建个备忘录,记下他们的名字和电话,让他们遇到困难时可以直接找我协调。这种贴心的举动让他们心里多了一份安心。 半天下来虽然累得嗓子沙哑、腿脚发酸,但当居民们离开时对我说一句“小王”、“谢谢你姑娘”,所有疲惫就都消散了。这个过程中没有华丽的辞藻和隆重的仪式,只有眼神里的信任和亲切让我真切感受到:当我们主动走近社区居民,把耐心和关怀给出去时,他们的心也会慢慢地向我们靠拢。原来医患之间的温情从来不需要太多言语修饰。 白文佩主任、刘俐惠老师还有刘晓红护士长在这次活动中表现得非常出色。这个活动不仅是送健康到家门口,更是把信任与温暖种进了彼此心里。让我们一起努力让服务变得更暖吧!