1982年，在苹果公司任职的第8号员工Chris Espinosa为Macintosh电脑设计了一个计算器程序。当时年仅21岁的他把自己认为不错的版本给了老板Steve乔布斯看。乔布斯却给出了很多挑剔意见，说背景太暗、线条太粗、按钮太大。Chris把这个反馈都接受并开始重新设计。接下来的几天，他每天提交一版修改方案，但每次都会被挑出新问题。这次经历让Chris深感无奈，他知道老板心里有明确想法，却无法用语言准确表达。最后Chris想出一个办法，他没有再提交新版本计算器，而是打开了一个自己偷偷做的程序。他告诉乔布斯，“这是我给你做的Steve Jobs自制计算器套件”，用户可以根据需要调整所有参数：线条粗细、按钮大小、背景图案、颜色深浅等等都可以在下拉菜单中选择。乔布斯试了几分钟后，满意地指出这就是他想要的样子。后来工程师根据这段调试结果正式实现了计算器界面。从1984年第一台Mac发布开始，这个计算器一直保留在Mac系统里直到2001年Mac OS X推出才被替换。这个故事在苹果内部被广泛传颂为经典案例。它说明了两件事：第一，乔布斯确实有审美洁癖，但更偏向于动手实践；第二，有时候口头沟通效率很低，让用户自己动手操作反而能快速得到正确结果。类似的情况也发生在如今的软件开发中。许多项目都因为需求沟通不畅而失败。业务部门提出需求时往往表达不清而导致技术部门开发出来的产品不符合预期。比如业务需要一个简单报表时可能误解为只是表格形式而不是动态筛选带图表的仪表盘。这就需要来回修改多次才得以解决。Chris Espinosa的经历给了我们启示：业务人员可以像乔布斯那样自己动手设计系统吗？答案是肯定的。如今很多无代码平台可以帮助用户无需编写代码就能快速搭建企业管理系统。例如云表平台就是这样一个平台。通过拖拽和设置参数即可快速创建进销存、ERP、OA等各种企业管理系统，并且满足用户对报表和流程调整等需求。如果每个业务人员都能花十分钟自己搭建所需工具，沟通成本将会大大降低并且节省大量时间。技术人员也可以专注于更有价值的任务上。这种方法不仅贴合实际业务需求提高工作效率，并且能够创造出合适的解决方案从而使企业长久运转。回到问题本身：需求总是说不清吗？何不把决定权交给用户自己设计？毕竟最了解业务的永远是业务人员本身。提供一套好用的工具给他们就能创造出最佳解决方案。这正是Chris Espinosa三十多年前教会我们的道理。而无代码平台把这个道理变成了现实。对此你有什么看法呢？欢迎在评论区分享你的观点或经验。