为了应对春节期间文旅住宿市场可能出现的虚构标价、价外加价等问题，汕头市市场监管局党、汕头市文化广电旅游体育局党组连夜组织多部门联合行动。2月10日晚上，包括发改、商务在内的多个部门突击检查了中心城区商圈的多家酒店，试图维护节日期间的价格秩序。2月10日下午，当地还专门召开了文旅住宿行业春节市场服务与价格自律座谈会，现场有38家星级酒店和旅游民宿签了承诺书，大家都承诺要规范旺季最高成交价。汕头市市场监管局党组成员、副局长金春林在接受采访时表示，接到线索后他们马上组织了执法人员进行突击核查。 在汕头海润酒店（汕头万象城店），针对网上有人发帖说这家店强行取消订单并退款的情况，执法人员调取了资料进行核实。原来2月12日晚上酒店只剩一间行政套房了，无法满足客人订两间的需求，所以及时联系客人退单退款。工作人员现场指导酒店提升服务品质，让消费者安心。 在华山路亚朵酒店，执法人员向外地游客打听了订房价格，还比对了该店在售房源和线上多平台的销售情况。汕头市文化广电旅游体育局党组成员、副局长刘飞提到，今后他们会引导企业加强行业自律。 除了上述几家店外，多部门还持续加强监测巡查，坚决保障市民度过一个安心祥和的春节。他们还告诉广大经营者要遵守价格法律法规，杜绝未明码标价、价外加价等违法行为。如果消费者遇到权益受损的情况可以拨打12315或12345进行投诉举报。这次行动由记者彭深负责采写和摄影。