职场上发展好的人，沟通能力都很强，作者王不菲在他的ID：gh_6b052b6bda9a里提到，沟通是连接所有陪伴关系的纽带，婚姻、友谊都不例外。奥斯卡·王尔德说过，对话才是根本。职场发展顺利的人，都非常懂得如何沟通。《超级沟通者》这本书的作者查尔斯也承认，自己因为不懂沟通本质，生活中和工作管理上都遇到过挫折。沟通不是天赋，而是一种可以学习的技能。 很多人想把自己从嘴笨、反应慢的人，变成会接话、会聊天的超级沟通者，这里总结了4个方法。 首先要保证沟通在同一个频道上。《超级沟通者》指出任何对话都包含三种类型：务实型、情感型和社交型。务实型对话关注事实、数据、决策和解决方案；情感型对话关注感受和支持；社交型对话探索身份认同、价值观和社会关系。研究发现高达70%的日常对话都属于社交类型。 比如和朋友抱怨老板时，其实是在寻求理解而不是建议。这个时候要给予眼神接触、点头或者共情性回应，这样对方会觉得被理解。再比如听别人讲经历时多分享自己相关故事，这样就能把你的观点留在对方脑海里。当别人经历挫折时，你给出共情式对话就是在给大脑的情感伤口消炎愈合。这样的对话能让双方思考并感受到身心愉悦。 其次要用“深度提问”打开话匣子。超级沟通者提问频率是常人的10到20倍，他们擅长提出触及价值观、信仰和经历的问题，鼓励对方分享内心想法。人们喜欢被问及深层次问题，因为这传递出关注与尊重感。深度提问能帮助对方理清思绪创造安全空间把对话引向有意义层面。 第三点是使用“理解循环”增加信任。倾听是基础但怎么证明你在认真听？单纯沉默点头可能不够。“理解循环”通过结构化反馈确认理解建立信任。首先提出一个开放性问题，然后用自己话复述核心意思并询问对方是否正确理解重复这个过程直到确认无误这个循环能把无形倾听转化为有形确认传递你尽力在理解对方的信息累积信任让对话更深入脆弱层面。 最后适当展现真诚脆弱性可以拉近距离。分享相关不完美观察或感受能建立互惠脆弱感快速拉近心理距离将话题引向对方邀请其进行更深阐述真诚脆弱性意味着你在此刻真实开放且信任对方这让交流超越表面触及真正思想灵魂交流。