长春通报滑雪私教违规揽客事件:立案调查并将整顿市场

近期,长春市旅游市场发生一起较为典型的违规经营事件;长春市旅游产业发展领导小组办公室通报称,当地居民王某通过短视频平台发布“滑雪私教”“长春一日游”等信息揽客,并于1月9日与上海游客陈某达成陪滑服务协议。后续服务中,双方因履约问题发生纠纷,王某沟通过程中使用不当言论,涉嫌地域歧视。调查显示,王某未取得国家认可的滑雪教练职业资格,却以个人名义开展收费教学活动,涉嫌违反《中华人民共和国旅游法》第九十五条关于“未取得导游证从事导游活动”的规定。同时,其发布的旅游产品信息未通过正规旅行社渠道,属于典型的“黑私教”违规行为。此类事件反映出三上问题:一是部分从业者法律意识不足,借助社交平台监管薄弱环节开展违规经营;二是滑雪热度持续上升,而专业教练供给相对不足;三是新兴业态发展较快,跨部门协同监管仍有提升空间。对此,长春市已启动多部门联合执法,公安、体育及文化市场执法等机构共同介入调查。市旅游产业发展领导小组办公室表示,将持续严查滑雪场无证教学、非法揽客等行为,并通过建立从业人员白名单、强化平台信息审核等方式完善长效治理。业内人士认为,该案对冰雪旅游城市具有警示意义。随着2025年第九届亚冬会筹备推进,东北地区滑雪产业迎来机遇,但服务质量与合规经营将直接影响市场口碑与行业健康。专家建议,加快制定滑雪教学服务地方标准,同时推进“互联网+监管”,把治理重点从事后查处向源头预防前移。

旅游市场要保持良性发展,离不开清晰的规则和有力的监管;长春市对非法滑雪私教案件的通报与处置,传递出整治违规经营、维护消费者权益的明确信号。随着冬季旅游持续升温,完善行业标准、强化跨部门联动监管、提升消费者风险识别与自我保护能力,已成为亟需推进的工作。只有政府、企业、平台与消费者共同参与,才能形成更安全、更诚信、更文明的旅游环境,推动冰雪旅游产业稳步发展。