虽然1月19日的时候八盘梨已经卖光了,但这是因为前面一周大家努力的结果。位于甘肃省陇南山区的西和县,本来以为这二十万斤八盘梨可能要烂在仓库里,结果在东亮天成合作社和西和县政府的努力下,硬是把它们给全部卖了出去。咱们这里的八盘梨可是个好东西,因为生态条件好,品质非常优良,今年还首次实现了规模化挂果。不过这次可给合作社出了个难题,因为他们没有经验也没有稳定的渠道,导致鲜梨积压严重,丰收的喜悦一下子变成了滞销的焦虑。 幸亏他们及时向西和县政府求助,县政府马上组织开会研究对策。他们给了合作社一个方案:政府协调、平台联动、社会参与。县电子商务中心专门成立了个工作专班,联合市里的电商局来帮忙。两天时间里就把抖音店铺注册好了,产品也上架了,还进了“精选联盟”,技术上的难关算是打通了。同时还请了不少网红去梨园拍摄短视频和直播。通过展示梨园环境和产品特点,加上限时优惠和产地直发的策略,一下子就吸引了好多消费者。 因为订单一下子多起来了,物流和品控压力非常大。县政府临时组织了二百多个人帮忙分拣包装,大家两班倒干得热火朝天。县电商专班全程盯着协调,还和邮政、快递谈好了合作协议。靠着这些努力,每天的订单都能在当天处理好并且发货。这种高效的供应链响应让大家都很满意,复购率和好评率都很高。数据显示截至1月19日已经卖出20530笔订单了。 这次成功有几个重要意义:基层政府的角色从管到了服务;短视频和直播成了农产品进城的重要通道;而且以前积累的物流基础和人才也帮了大忙。这证明只要数字技术和政策配合好了,偏远地区的优质农产品也能卖到全国去。不过以后怎么把应急机制变成长效体系还得再研究研究。