3月12日，河北邯郸的武女士跟浪潮新闻讲了个事，说她11岁的儿子在2月19日到3月8日这段时间里，趁她不注意用手机玩《奥比岛：梦想国度》手游。这孩子没说一声，就把她的身份证给填进去注册了账号。结果这才玩了没几天，就用微信免密支付的方式往里头充了1600多块钱。武女士说自己从没玩过这个游戏，平台居然连最基本的身份识别都没做，这不就是监管有漏洞嘛？她发现后立马找游戏客服要退款，可人家没答应。 我顺手把这款游戏下下来试了试，发现只要填个手机号和身份证号码就能进去。这事我告诉了游戏的运营方深圳雷霆信息技术有限公司。他们那边承认确实没设太严的身份验证机制，也就是看一下注册时填的资料是啥，根本没法知道是不是个未成年人在用。所以他们没法直接说这就是未成年人违规充值。客服还说以前也有不少类似的投诉，想要退钱就得按流程提交材料等着审核。