地中海“神女号”邮轮被困迪拜港数千旅客滞留

中东局势紧张把原本前往中东的行程给搅黄了,地中海“神女号”邮轮3月5日被困在迪拜港,船上数千名旅客滞留。根据通告,大家的后续行程已经取消,船长给每人都发了纸质信,告知了如何回国。极目新闻了解到,“神女号”的退钱方式因具体行程和订票方式而不同。MSC地中海邮轮是个大品牌,总部在瑞士日内瓦。这次邮轮上有船员大约1700人,最大载客量达到6327人。“神女号”主要是从多哈出发,走波斯湾航线,8天7晚的行程把迪拜、多哈、巴林、阿布扎比和萨巴尼亚岛都纳入其中。“神女号”本来是2月22日从多哈上船的,但受2月28日中东突发情况影响中断了。“神女号”(MSC Euribia)原本应该在2月28日从迪拜启航去中国等地。 “神女号”3月1日要在多哈下船的那一批旅客30%的钱已经退了。“神女号”3月7日从迪拜登船的空海联运套餐旅客却拿到了全额退款和免费机票。很多中国游客在社交平台发帖说收到了消息,“神女号”4号接到通知取消后续行程。 一群滞留的游客3月5日发布视频称还在邮轮上吃饭,广播安抚大家说航空公司已经对接好了,会优先安排这2月28日登船的乘客坐飞机回国。记者给客服打电话时,客服也确认了邮轮还在迪拜港并且不再出发。大家安心等飞机就好,食宿费用也免了。 因为安全原因,邮轮方把安排航班的优先权给了滞留旅客。地中海南岸这次确实很棘手,让数千名旅客的行程变得扑朔迷离。地中海邮轮这种全球第三大的品牌显然也没料到会碰到这种状况。乘客们可能还在担心能不能顺利回家,“神女号”上的1700名船员也面临着不小的挑战。 MSC地中海“神女号”原本是要带着6327名乘客穿越中东大地的,可局势一变就被困住了。很多旅客现在只能耐心等待航空公司处理积压的订单了。对于按30%退款的那批人来说可能有点遗憾,“神女号”这次的意外中断也算是给大家提了个醒。 游客们的心情也很复杂,一方面想快点回家一方面又觉得在船上的食宿免费也挺好。地中海邮轮公司虽然在努力协调但也很无奈,毕竟中东局势难以预料。那些订了3月7日空海联运套餐的人运气不错拿到了全额退款和机票。 大家都希望能尽快回到中国或者其他目的地,“神女号”上的广播里也反复强调飞机正在安排中。地中海“神女号”这次的变故把所有人都搞得措手不及,原本的欢乐旅程变成了漫长的等待过程。 地中海“神女号”最大载客量6327人这时候成了个大问题,船上的1700名船员服务压力很大。大家都在关注航空公司能不能尽快恢复运营从而带大家回家。