在数字化转型浪潮中，基层党群服务如何突破传统模式实现提质增效？
深圳市宝安区交出了一份创新答卷。
该区在福永街道打造的智慧党群服务中心，通过技术手段与民生需求深度融合，构建起覆盖特殊群体服务、文化传承、企业帮扶等多元场景的"智慧+"生态。
这一创新实践源于三重现实需求：随着深圳加快建设中国特色社会主义先行示范区，基层治理现代化要求日益迫切；辖区产业工人、老年群体、残障人士等特殊人群服务存在供给缺口；传统党群服务存在形式单一、参与度不足等问题。
宝安区党群服务中心负责人介绍，通过引入智能终端、虚拟现实等新技术，服务效率提升40%，群众满意度达98.6%。
在智美·汇志园区展厅，残障人士通过语音交互系统完成业务办理，非遗传承人利用三维建模技术开展教学，求职者借助智能匹配平台获取岗位推荐。
这些场景背后是"需求导向+技术赋能"的双轮驱动模式。
据统计，该区已在127个社区实现智慧服务全覆盖，其中"AI薪火夜课堂"项目通过错时授课，让7万余名务工人员在工余时间掌握数字化技能。
专家分析认为，这种创新模式具有三重示范价值：其一，破解了技术应用"最后一公里"难题，使实验室成果转化为民生福祉；其二，构建了"党建+科技+民生"的协同治理新范式；其三，为超大城市精细化治理提供了可复制经验。
宝安区计划年内再投入3000万元，扩建10个主题智慧站点，并建立动态需求响应机制。
宝安区的探索启示我们，推进人工智能与基层治理的融合，关键在于坚持以人民为中心，既要让AI技术真正服务于群众的实际需求，也要通过教育培训让群众掌握和运用这些新技术。
在新一轮科技革命和产业变革的浪潮中，只有让科技创新的成果更广泛地惠及人民群众，才能真正实现高质量发展的目标。
宝安区的实践表明，这样的融合不仅可行，而且大有可为。