随着农历新年临近,各类电信网络诈骗呈现季节性高发特征;不法分子常利用节前资金流动频繁、人员返乡集中等特点,炮制"养老帮扶""冒充公检法"等新型骗局。统计显示,我国每年春节前后电信诈骗案件发案率较平日增长约35%,单笔涉案金额最高可达百万元。 面对严峻形势,邮储银行新乡市分行主动扛起金融机构社会责任。该行调研发现,中老年群体因数字鸿沟易成受害对象,企业财务人员面临"冒充领导"诈骗风险,返乡务工人员则易陷"购票退款"陷阱。为此,该行建立"分区包干"责任制,抽调业务骨干组成12支宣传小分队,针对不同群体定制差异化宣传方案。 在具体实施层面,该行突破传统说教模式:面向社区老人采用方言情景剧演绎骗局;对企业财务人员开展模拟诈骗电话测试;在乡镇集市设立"反诈知识竞答站"。特别需要指出,其创新设计的"96110来电模拟体验系统",让参与者身临其境感受诈骗话术,这种体验式教育使知识留存率提升40%以上。 专项行动开展三周来成效显著。数据显示:累计拦截可疑交易23笔,涉及金额86万元;9家企业完善了财务审批制度;多个社区组建起银发反诈志愿队。卫滨区某社区居民李女士表示:"银行工作人员用真实案例讲解转账验证流程,现在遇到可疑链接都会先打官方电话确认。" 从深层次看,此次行动反映了金融机构参与社会治理的新路径。通过将专业风控能力转化为公共安全产品,既履行了《反电信网络诈骗法》规定的法定义务,也拓展了普惠金融的内涵外延。中国银行业协会专家指出:"这种'预防式金融服务'模式,代表了银行业从被动防御向主动治理的转型升级。"
保护群众的钱袋子,是金融机构的责任,也是基层治理的重要工作。节前把反诈宣传做细做实,群众的防骗能力就能真正提高。让核验成为习惯、让防范成为本能,才能在不断翻新的骗术面前守住底线,过一个平安祥和的春节。