最近有位艺人在直播里聊了几句，结果把舆论给惹了出来，合作的品牌赶紧把代言给终止了。1月11日大清早，辽宁帝华味精食品有限公司发了个声明，说从现在开始，跟演员闫学晶在“佐香园”品牌上的合作关系就彻底没了。声明里说了，公司已经关注到网上大家的讨论，仔细评估了一下，觉得这么做比较稳妥，马上就会把宣传的物料和产品包装给换掉。企业还表示，“佐香园”这牌子一直靠消费者的信任才走到今天，以后也会死死盯着产品质量和服务标准不放松。事情的起因呢，还是因为这两天网上传得很凶的那些话。 1月上旬那会儿，闫学晶在跟网友聊天时，随口提了提自己32岁儿子的职业收入情况。她说儿子拍一部电视剧也就拿几十万元，儿媳妇演音乐剧赚得更少。反过来，小两口家里一年的开销却得要百八十万才能周转开。这段聊天录出来后，一下子在网上炸开了锅。有的人觉得这样的发言跟老百姓过日子的样子完全不一样，怀疑她心里没装着别人；也有网友觉得，公众人物家里的私事最好别拿到大庭广众下去说。没多久，“演员闫学晶哭穷引争议”这个话题就上了热搜。 有意思的是，当时的舆论场子里还有点儿乱。有些网友翻出了闫学晶以前介绍腌制食品的旧视频，硬要把它们跟这次的事儿搅和在一起。虽然最后查清楚那视频其实是好几个月前的老东西了，可这一下反倒让讨论变得更复杂了。面对大家伙儿的议论，闫学晶的儿子林傲霏在1月6日还专门回应了一下，说网上传的那些回应全是假的，不过具体是怎么回事他也没细说。与此同时，闫学晶自己的短视频账号也出了问题——关注功能被限制了——而且她自那以后也没再发过什么新动态。 从行内人的角度看，这事儿挺让人感慨的。新媒体时代到了，公众人物随便说句话、做个动作都很容易被放大放到公众视野里去审视。品牌方找代言人的时候不光要看名气合不合拍、形象对不对得上口，还得盘算盘算这人能不能把舆论风险给控住。辽宁帝华公司在声明里特地让大家以官方渠道的消息为准这一招数，正好说明了企业在应对危机时的一套思路。 翻翻公开资料就知道了：闫学晶是个国家一级演员，以前演的《刘老根》、《女人当官》都挺受观众待见的；她儿子林傲霏也是干演艺这一行的，母子俩以前还一起录过戏或者综艺节目。因为家里有这种职业背景做底子，大家才会特别喜欢拿他们家的收支情况来做对比和思考。 这次代言被解除的事既是对个别艺人言论产生的社会反应的一种回应方式，也给咱们公众人物和商业品牌怎么相处提供了新的角度去观察。在信息传得特别快、特别碎的当下怎么平衡好个人说话和社会责任之间的关系？怎么打造一个健康理性的舆论环境？这都是值得大家一直琢磨的事儿。 就像这家公司在声明里强调的那样：不管是生产产品还是建设品牌到底都得靠实实在在的质量做基础、靠真心诚意的沟通来支撑。这一茬风波再一次证明：维护老百姓的信任永远是企业和公众人物不能忽视的一个发展地基。