随着城市化进程加快和人口流动加剧,基层社区面临治理压力增大、邻里关系疏离、公共服务供给不均衡等现实问题。
作为城市治理的最小单元,社区党组织如何适应新形势、满足居民多元需求,成为摆在基层工作者面前的重要课题。
汕头市龙湖区天禧社区的创新实践为此提供了有益的探索。
天禧社区位于龙湖区东南部,伴随汕头城市东移和人口增长,社区面临的治理难题日益凸显。
原有的党群服务中心功能单一、场地分散、资源整合效率不高,难以满足日益增长的居民服务需求。
针对这一矛盾,龙湖区委组织部将天禧社区确定为广东省党群服务中心提质行动试点,推动街道整合资源,将约400平方米的社区用房进行系统改造提升。
这一次升级不是简单的空间扩大,而是一场有温度的功能重塑。
改造后的党群服务中心被打造成集党务、政务、生活服务于一体的"社区生活客厅"。
政务便民一体机旁是飘着书香的"邻里书吧",让居民可以在办事之余静心阅读;展示居民手工艺品的"社创空间"融入了走廊设计,成为社区文化的展示窗口;户外一角被精心布置成"花园议事站",为居民提供了议事议政的平台;"积分超市"则通过积分兑换机制激励志愿服务参与。
这些创新设计让党群阵地从冷冰冰的办事窗口转变为温暖的社区客厅。
社区党委书记周晓丹表示,"我们不只是建一个中心,更是织一张网"。
围绕15分钟服务圈,社区还在6个小区和商圈建起了党群服务站,每个站点因地制宜、各有侧重,有的主打矛盾调解,有的侧重妇女儿童服务,有的专门服务户外劳动者。
这种网格化布局确保了服务的可及性和针对性。
2025年以来,这些阵地共同承接了近百场活动,从招聘会、家电以旧换新到暑期公益托管班,超过6000人次在此找到了所需的服务。
在满足"一老一小一新"等重点群体需求方面,天禧社区做出了系统性的安排。
对老年人,社区建立了24小时紧急联络机制,向89位独居、高龄老人发放了印有多方联系方式的服务卡,让他们在遇到突发情况时能迅速获得帮助。
每月定期开展义医义诊、养生操活动,在各小区党群服务站开设书法、潮剧班等文化活动,有效改善了老年人的生活质量和精神面貌。
对儿童,社区打造了融娱乐、教育于一体的"乐园"与"学园"。
中海花园党群服务站的儿童活动区新增了共建益书馆和国学剪纸体验角,每周定期邀请非遗传承人为孩子们教授剪纸、国学等传统文化,让孩子们在游戏中传承潮汕文化,多名学生的古筝公益课成果甚至登上了国家级演出舞台。
对新就业群体,社区在万象汇商圈建设了"暖新驿站",提供充电、饮水、应急药箱等基本便利,夏天纳凉、冬天取暖,还结合节庆开展"送清凉""送粽子"等关爱活动。
同时联动街道工会、律师定期开展权益讲座,为外卖骑手、快递员等新就业形态劳动者解答社保缴纳、劳务纠纷等问题,一位外卖小哥感慨这里就像"路上的家"。
这些创新实践的推进,离不开社区党组织的精心设计和持续投入。
天禧社区通过创新党建品牌"邻里同心圆",将党的工作融入居民日常生活,使党群阵地成为了真正贴近生活、服务生活、改善生活的重要平台。
这一做法有效增强了基层党组织的凝聚力和向心力,也为其他社区提供了可借鉴的经验。
天禧社区的实践表明,基层治理创新需要从"硬件改造"和"软件升级"双轮驱动。
当党群服务中心真正成为居民的生活客厅,当便民服务精准对接群众急难愁盼,"社区"二字便不再是冰冷的行政单元,而成为承载温情与归属感的生活共同体。
这种以人民为中心的治理创新,正是新时代提升城市治理效能的关键所在。