1月下旬，长春市旅游监管部门接到投诉，某短视频平台用户以"滑雪私教"名义招揽游客，并在服务纠纷中对上海游客陈某使用地域歧视性语言；调查发现，涉事者王某既无国家认证的滑雪教练资格，也未取得旅游服务资质，涉嫌违反《旅游法》和《反歧视法》。
旅游业是展示文明形象的重要窗口。这起事件表明——在市场快速发展中——规范经营和文明服务不仅是法律要求，更是社会责任。主管部门将持续加强监管，维护市场秩序，保护消费者权益。期待全社会共同营造尊重包容的氛围，让旅游成为增进理解的美好体验。
1月下旬，长春市旅游监管部门接到投诉，某短视频平台用户以"滑雪私教"名义招揽游客，并在服务纠纷中对上海游客陈某使用地域歧视性语言；调查发现，涉事者王某既无国家认证的滑雪教练资格，也未取得旅游服务资质，涉嫌违反《旅游法》和《反歧视法》。
旅游业是展示文明形象的重要窗口。这起事件表明——在市场快速发展中——规范经营和文明服务不仅是法律要求，更是社会责任。主管部门将持续加强监管，维护市场秩序，保护消费者权益。期待全社会共同营造尊重包容的氛围，让旅游成为增进理解的美好体验。