人社工作关系到民生和稳定

为了给大家树榜样,引导大家做好行风建设,人社系统搞了个“人社岗位服务之星”的宣讲活动。第一场就在泰安办了,来了五个基层一线的服务标兵,他们用自己的亲身经历,讲了讲在平凡岗位上是怎么坚守和创新的。 现在经济社会发展了,老百姓的需求也多了,人社工作面对的新课题也不少。一方面服务对象广、诉求多,要求咱们办事得又准又快;另一方面有的基层单位流程不太顺、机制不够新,得赶紧通过典型引路、推广经验来激发改革创新的活力。 宣讲的五位同志分别来自就业服务、社会保险、劳动关系、创业支持还有劳动监察这些关键领域。比如有人长期在窗口干,推动建立了标准化流程提升效率;有人搞创新模式,通过“社保课堂”“政策摊点”把服务送到社区和企业;还有人专门治欠薪难题,建了个全链条治理机制维护劳动者权益。 这些做法不光解决了实际问题,也给其他单位提供了可复制的经验。看了他们的事就能明白,能出这些先进典型主要有几个原因:一是制度保障越来越完善了;二是内部注重培养人树典型;三是基层干部有初心肯干事。只有把群众满意当成衡量工作的尺子,服务才有价值。 这次宣讲活动影响挺深的。对内能强化大家的服务意识和荣誉感;对外能让老百姓更认可政府服务。通过交流经验、推广模式,以后还有望带动更多地方优化流程、创新机制。 往后咱们还得盯着群众关切的事不放,把典型经验变成制度。多培训交流推动服务规范化;鼓励基层结合实际想便民措施;还要多用数字化手段提升效率、扩大宣传覆盖面。 总之这就是个重温初心的机会。人社工作关系到民生和稳定,大家都要向先进典型看齐,锤炼本领、厚植情怀,在新时代里为推动事业发展、服务好老百姓贡献力量。