从2026年3月24日开始，全国高速公路上的基础救援服务免费提供。150米后方放置警示标志，在高速发生故障或突发状况时，车辆和人员要退到护栏外。打通这个电话就能把这五项服务拿下来：50公里内的拖车、换胎、送油和搭电。这一政策把高价收费和乱收费的问题彻底解决了。该措施给2.8亿私家车主带来了实惠。全国范围的高速救援免费政策就把四项基础服务都包圆了。这其中包括拖到最近出口或服务区、免费帮你更换轮胎和电瓶搭电、还有送3到5升燃油，不过油费得自己出。所有费用全免的范围是50公里内，超出部分得按10到15元每公里来算。 这项服务只提供给7座及以下非营运私家车，包括SUV和MPV。所有营运车、货车以及危化品车都不包含在免费之列。打电话找12122这个全国统一热线就能搞定问题。一旦发生故障，先开双闪灯放在安全位置，然后拨打电话告知高速公路名称、行驶方向、里程桩号和故障类型。 政策还给大家把流程列得清清楚楚：先把安全做好，再拨通电话等待救援。平均来说大概需要45分钟就能赶到现场，重点路段大概30分钟内就能搞定。千万别找路边那些黑救援人员帮忙。交通运输部给出了详细的说明。 交通部这次发布的公告给车主们带来了便利。具体细节还得看官方的最新通知为准。大家在享受便利的同时也要注意安全措施。