荔波:“小发票”服务惠及“大民生”

就在荔波县办税服务大厅,税务局为了方便大家开劳务发票,专门在年节期间增派了人员,给大家提供预审、辅导、分流的一站式服务。老莫师傅想给汽车公司开票,因为不熟悉操作犯了难,工作人员马上联系企业财务帮忙发起申请。莫师傅只需在手机上确认缴税,不到5分钟就办完了,他直夸方便。市民蒙先生也遇到了类似情况,他给建筑公司干完活后在线发起了申请,税务局工作人员直接打电话过来讲解新规,蒙先生说以前要跑半天排队,现在在家点点手机就能搞定。 荔波县税务局这次借助《中华人民共和国增值税法》落地的机会,把流程改了一改。现在企业作为支付方可以直接在电子税务局上发起申请,自然人在手机上确认就能开票缴税,全程不用跑腿也不用纸质材料。这招下来,办税效率提升了90%以上。国家税务总局荔波县税务局通过“企业发起+自然人确认”这种双向办理模式,线上自主申请为主,线下兜底为辅,搭建了个立体化的办税网络。 为了应对结算高峰,大厅专门设了专项窗口和潮汐窗口。对于年纪大的或者不熟悉操作的人,工作人员还能提供“帮办代办”服务。像莫师傅这样的情况就属于“资料欠缺帮办”。只要资料齐全就能当场办。工作人员还给老年人和务工人员这些特殊群体优先照顾。这次优化服务不仅让大家少跑腿、少排队,也把税收红利精准送到了每一位纳税人手里。 蒙先生在线上发起申请后,工作人员第一时间打电话给他讲解新规中双方的开票义务和流程。郭芮彤还拍摄了现场照片记录这个过程。莫师傅在办税服务厅办理时得到了工作人员的现场辅导和财务的帮助。有了这些举措,“小发票”的服务真正惠及了“大民生”,助力了灵活就业和经营主体的健康发展。