三亚某餐馆被指搞价格陷阱

三亚某餐馆被指搞价格陷阱,市场监督管理局立马动手查了。现在国内旅游火起来了,好多旅游城市时不时就出纠纷。前两天有个事儿闹得挺响,游客说在三亚吃饭,明明点了四道菜和几瓶水,结果收了快两千块钱。结账时服务员还说“整个三亚都这样”,大家觉得肯定是坑人。这不是头一回了,有些地方饭馆价格不公开、硬拉客人进店的事儿挺多,伤了游客的心,也砸了海南的招牌。 这种情况为啥老发生呢?主要是有人利用游客不熟路、信息不对等这一点骗人。有些非法营运的车跟饭馆私下串通好,给司机回扣把客人骗来。还有就是监管上有漏洞,对付那些流动性强的情况反应太慢。 这件事影响挺大的。一方面游客对三亚甚至海南的信任可能会变差;另一方面网上传得飞快,大家都盼着旅游市场规矩点。要是处理不好,这种毛病可能会传染到别的服务行业,把发展拖慢了。 三亚市市场监督管理局这回挺迅速的,联合交通部门一起查了,态度很坚决。有关部门得借这个机会多管齐管:要盯着饭馆和交通这块儿看价格符不符合规矩,别乱打虚假广告;得把投诉处理得快点儿透明点;得让老板自己守规矩、明码实价;还得给游客多上上课,教他们怎么提防怎么维权。 从长远看,旅游环境好起来得靠大家伙儿一起努力。现在消费者精明了监管手段也多了,用大数据和信用评分就能抓住坏人。各地得打破壁垒形成合力:政府管、行业守规矩、老百姓也盯着点。 旅游本来就是大家向往的好日子,花钱舒不舒服就是检验质量的标尺。这次出事既是个警钟也是个改进的机会。只有把诚信这块石头打牢了、制度立起来了,才能让游客出门放心玩得开心。这不仅是三亚的事,更是整个国家的旅游业想发展壮大必须走的路。