上海:把多人间改成双人间

冬日里的寒意还未消散,上海市长宁区祥福颐养院的房间却暖和得像春天。最近这里完成了阶段性改造,不少老人搬进了新的住所,大家脸上都带着笑容。何奶奶一边整理东西一边感叹:“这感觉就跟回家一样。”她的这句心里话,说出了很多机构的心声——大家都想给老人们一个家的归属感。 现在的上海,把多人间改成双人间变得越来越普遍。以前大家主要为了能有个地方住,不管多挤也得挤在一起;现在不一样了,大家更看重私密、安静、方便还有尊严。双人间正好解决了这个问题,既保留了陪伴,又留出了个人空间,特别适合那些行动不便或者半失能的老人。 蒋奶奶在祥福颐养院住了好些年,这次改造她是亲历者。她现在的新房间比以前宽敞多了,卫生间也特意设计成了能方便轮椅进出的样子,床铺之间还挂着帘子。她觉得这些细节考虑得很周到,这正是适老化改造最应该做的。 黄浦区快乐之家养护院里也有类似的变化。王爷爷从四人间搬到了双人间后说,“安静了不少”。以前在人多的地方生活起居总得排队等候,心里难免着急;现在和一个合得来的伙伴一起住,既有了自己的空间又能互相照应。对于患有慢性病的人来说,这种安全感让日子过得更踏实。 双人间不仅是硬件的改变,更是服务方式的更新。在逸仙虹福养老院里,双人间里的人有的是相伴几十年的夫妻,有的是后来认识的好朋友。王爷爷和冯爷爷性格互补,平时互相帮助;朱奶奶和张奶奶更是一起生活了一千多天,感情已经像亲人一样。这种自愿组合的同伴支持能帮老人们赶走孤独感。 当然要维持这种和谐也不容易。逸仙虹福养老院的赵正琦院长说:“工作人员要多下到楼层里去。”只有了解每个老人的习惯和性格特点,才能在安排房间和处理矛盾时做到心中有数。上海莳花斋养老服务有限公司的负责人也提到:“双人间在管理上更灵活。”如果两个人处不来,换一下室友比较容易。 从更长远的角度看,这次空间优化和政策是相通的。按照上海市民政局的计划(2025—2027年),到2027年要把运行超过十年的保基本养老机构都改造成家庭式的生活空间。祥福颐养院从一开始以多人间为主变成现在全设双人间;逸仙虹福养老院通过改造增加了单人间和少量三人间;这些都是机构积极响应政策的表现。 从多人间到双人间的转变不只是数字上的变化。这背后反映了中国养老服务理念的大变化:从以前只解决有没有的问题变成了现在的要高质量、要关怀个人需求。上海作为老龄化程度高的城市一直在探索更有人情味的模式。 未来还有很多工作要做:怎么把硬件改造和软性服务、医疗照护结合得更好?怎么持续提升每一位老人的获得感和安全感?这是个长期课题。上海的尝试给中国特色养老模式提供了很好的参考。