江苏邳州某小区近日发生一起因装修引发的邻里纠纷；二楼住户擅自改造卫生间管道，导致粪水直排至楼下住户窗外，持续时间长达半年。受害业主刘先生为维护权益，先后向主管部门投诉528次、往返各部门88次，问题始终未获解决，反而遭到对方死亡威胁。此事件暴露出当前基层治理中的突出问题。
这起邻里纠纷折射出基层治理现代化的重要议题。只有真正践行"以人民为中心"理念，将之落实到每项具体工作中，才能避免"投诉无门"的困境，让群众切实感受到公平正义；这既是提升治理效能的必然要求，也是建设法治社会的应有之义。
江苏邳州某小区近日发生一起因装修引发的邻里纠纷；二楼住户擅自改造卫生间管道，导致粪水直排至楼下住户窗外，持续时间长达半年。受害业主刘先生为维护权益，先后向主管部门投诉528次、往返各部门88次，问题始终未获解决，反而遭到对方死亡威胁。此事件暴露出当前基层治理中的突出问题。
这起邻里纠纷折射出基层治理现代化的重要议题。只有真正践行"以人民为中心"理念，将之落实到每项具体工作中，才能避免"投诉无门"的困境，让群众切实感受到公平正义；这既是提升治理效能的必然要求，也是建设法治社会的应有之义。