让我们一起看看,杭州是怎么把小区治理给改变了吧。最近这个事挺有意思的,就住在杭州西湖区文新街道某小区的李阿姨说,她成了电子业主卡的忠实粉丝了。以前小区公共收益不清楚,还得去追着物业要报表,现在手机上一点,每笔钱的来源去向全清楚了。尤其是电梯广告收入、停车费还有业委会的办公经费,都在手机上明明白白地展示出来。这张小小的电子业主卡还真是个数字钥匙啊! 杭州西湖区已经有140万业主申领了电子业主卡,截至2026年3月,总共发起了8600多次电子投票。杭州滨江区、拱墅区还有余杭区也都有这样的例子。拱墅区某新建商品房小区的许女士最近用电子业主卡线上投票选举业委会成员呢。要是没有这个电子业主卡,她可能就错过投票了。 许女士说以前开业主大会得请假回小区,现在用浙里办APP就能搞定,方便得很!她所在小区这次选举有900多户业主参与投票,其中近700户通过电子业主卡线上投票。这个方式确实省了不少事儿,人力物力成本也低了。 滨江区某小区物业经理王女士就感慨说,自从有了电子业主卡后,业主们对公共收益的疑问都解决了。以前停车费去哪了都不知道现在每一笔收支都有凭证可查。 余杭区某小区物业经理王女士也表示自从用了“电子业主卡”后物业与业主沟通方便多了,信任度和满意度都提高了。 这张小小的电子卡还整合了其他功能呢。比如可以查看房屋维修资金缴存余额和使用记录;如果有问题还能通过投诉举报功能上传证据给相关部门处理结果。 李阿姨所在小区业委会主任说,“电子业主卡”打破了时间空间限制让更多人参与小区治理。“决策-执行-监督”形成良性循环共建共治共享新格局也由此构建起来。 这是杭州市住保房管局推进智慧物业管理的重要举措之一啊!未来还会以“电子业主卡”为载体继续拓展功能打造一站式社区服务平台让它真正成为业主放心贴心的卡。 杭州已经把智慧物业管理平台推得不错啦!自从2022年5月开始这个平台在全市推广使用以来这些变化已经悄然发生在杭城各个角落啦!现在你也赶紧试试吧!