随着国内旅游消费需求不断升级,云南此传统热门目的地的旅游服务正在发生变化。记者调查发现,一些旅游从业者通过提高服务标准、优化行程设计,正在改变大众对跟团游的固有印象。长期以来,跟团游因餐饮质量不稳定、住宿条件受限、行程安排偏固定等问题备受质疑。中国旅游研究院数据显示,2019年选择自由行的游客占比已超过六成,跟团游市场份额持续下降。不过,在疫情后旅游市场复苏的过程中,一种更强调品质与个性化的新型跟团游开始出现。
旅游的核心是体验,体验的关键在服务。跟团游口碑回暖,说明游客正在用选择投票:他们愿意为专业、透明、负责的服务买单。把每一餐、每一晚、每一段路都落实到位,才能把“流量”变成“留量”,让云南的山水与人文在更高质量的发展轨道上持续释放吸引力。