问题:产业用工需求快速变化,就业结构性矛盾日益凸显。一上,快递物流等现代服务业节前迎来业务高峰,对一线操作、客户服务、现场调度等综合能力的需求明显上升;另一上,部分毕业生存"学用脱节"、上岗适应期长等问题,导致企业招聘与青年就业之间出现时间差与能力差。如何让学生在离校前就掌握能直接上手的岗位技能,成为职业教育改革的关键课题。 原因:企业对技能的要求正在从"单一操作"升级为"流程理解+现场应对"。以快递末端为例,包裹入库出库、异常件处理、系统故障应对、客户沟通和排班协调等环节环环相扣,任何一个环节出问题都可能导致拥堵和投诉。传统课堂侧重知识体系,但实际岗位更看重在压力下的判断和协作能力。贵州交通职业技术大学与企业共建"订单班",将企业标准、业务流程和岗位考核融入教学,学生在校期间就进入由学生参与运营的校园快递站,形成"理论学习—现场实训—复盘改进"的完整闭环,把知识转化为可实际应用的操作和管理能力。 影响:产教融合的"真实场景训练"直接提升了就业质量和岗位匹配度。在贵阳市一处快递网点,寒假兼职的程旭面对客户寄递需求,能够快速完成加固包装、流程确认与服务提示,体现出对末端作业细节的掌握。更重要的是,这种能力不仅体现在"熟练操作",还体现在突发情况下的组织和问题解决能力。程旭回忆实操初期曾遭遇系统故障、取件排队等压力场景,学生团队通过手写登记、快速分区等方式保障运转,这类在现场问题中形成的处置方法,为后续发展奠定了基础。2023年,他所在团队在全国职业技能赛事中凭借贴近一线流程的方案获得一等奖,从侧面验证了"从岗位出发"的训练方式更容易形成可执行、可评估的解决方案。 对策:推动"订单班"高质量发展,关键在于把"对接"做实、把"质量"做细。其一,建立稳定的校企协同机制,由企业深度参与人才培养方案、课程标准、实践评价与岗位认证,避免流于形式。其二,提升实训的真实性和连续性,让学生在可控环境中长期参与业务运营,而非短期参观式实习,形成对流程、标准、风险的系统认知。其三,完善就业与升学的贯通通道,为优秀学生提供技能竞赛、岗位晋升与继续深造的多元路径,增强职业教育的吸引力。其四,向困难群体倾斜资源,通过学费减免、岗位补贴、实习保障等方式降低参与门槛,提升困难家庭学生的就业稳定性。 前景:从数据看,"订单班"正成为贵州稳就业的重要抓手。据统计,2025年贵州全省通过高职院校"订单班"实现稳定就业的毕业生达2.17万人;在毕节市,过去一年组建有关订单班60多个、覆盖学生2000余人,其中超过80%来自困难家庭。面向未来,贵州在政府工作报告中再次强调做好重点群体高质量就业、推动"订单班"毕业生就业等任务,传递出持续扩大供给、提升质量的政策信号。随着现代物流、先进制造、现代服务业等领域对技能型人才需求的增长,"订单班"若能在标准化、可复制、可评估上继续完善,有望在更大范围内实现"毕业即上岗、上岗即胜任",并通过技能提升带动青年实现更稳更好的职业发展。
程旭的经历说明,高质量就业不是简单的"供给"问题,而是需要教育、企业、政府形成合力的系统工程。订单班模式通过打通学校与企业之间的壁垒,让学生在真实场景中学习、在实践中成长,既满足了企业对高素质技能人才的需求,也为困难家庭学生提供了改变命运的机遇。随着该模式的完善和推广,越来越多像程旭一样的年轻人将能够自信地从校园走向社会,在各自的岗位上实现人生价值,为经济社会发展贡献力量。