风雪肆虐的1月20日上午9点多，华中地区遭遇了一场强降雪，导致湖北省境内多条高速公路路面积雪结冰，给交通带来了巨大的安全隐患。就在这个时候，随岳高速枣石段上演了一幕感人至深的救援故事。湖北交投随岳运营公司巡检办公室的工作人员，依据冬季除雪保通应急预案，在浩口收费站附近路段进行巡查。他们发现了一个穿深色棉袄的老人躺在雪地上，情况十分危急。老人身体状况不佳，对周边车辆毫无反应。工作人员立即开启警示灯并摆放反光锥筒，为老人建立安全屏障。他们发现老人意识模糊，生命体征微弱，只能用微弱的反应回应呼唤。为了给老人保暖，他们迅速从车上取出备用防护服为其穿戴好。接着几个人一起把老人从地上扶起，搀扶到桥梁区域暂避风雪。由于环境恶劣且老人身体状况不明，巡查人员决定将老人转移到浩口收费站进行更全面的救治。随后给老人送上姜茶驱寒暖身，并为其更换干爽的鞋袜。与此同时，随岳运营公司信息中心与公安机关联系通报情况。不久后派出所民警赶到现场确认了老人身份：他是一位91岁患有阿尔茨海默症的老人，从家中走失后误入高速公路。最终在警方协助下联系到家属，老人被平安接回了家。这次救援不仅展现了交通管理部门的恪尽职守和生命至上理念，也反映了全社会对特殊困难群体的关爱与守护。