春节期间,沈阳东北亚国际滑雪场的雪道上,荧光绿制服的身影格外醒目。这支由沈阳市公安局组建的16人冰雪巡逻队日均巡逻超过50公里,单日处理游客求助最高达12起。三年来纠纷调解成功率达98%,未发生一起治安案件升级为刑事案件。 随着冬奥效应持续释放,2023-2024雪季沈阳冰雪旅游人次同比增长43%。客流激增也带来新的安全挑战。调查显示,雪场风险主要集中三个上:初学者装备操作不当引发的碰撞占62%、缆车等设施使用纠纷占25%、极端天气导致的失温风险占13%。传统安保人员因缺乏专业滑雪能力,难以及时抵达高难度雪道现场。 为此,沈阳警方创新建立"双资质"选拔机制,队员需同时通过警务技能考核和国家级滑雪教练资格测试。巡逻队员的装备包中除执法记录仪外,还配备雪崩探测仪、应急保温毯等专业工具。队员王博轩介绍:"我们要求5分钟内到达场内任何位置,去年成功预防3起潜在雪道冲撞事故。" 在管理模式上,队伍实行"三圈层"防控体系:视频监控室构成指挥中枢,6个固定岗亭形成快速响应点,机动巡逻组实现全域覆盖。独创的"雪地枫桥经验"将矛盾纠纷化解分为三个阶段:用雪地摩托快速隔离当事人至温暖环境,通过热饮供应等细节缓解对立情绪,最后由驻场民警依据《雪场安全须知》明确责任。这种模式使平均调解时长压缩至15分钟。 中国旅游研究院冰雪旅游基地测评显示,专业警务力量的介入使游客安全感指数提升27个百分点。滑雪场运营总监朱才彬表示:"队员能准确预判初级道交汇点的碰撞风险,提前进行流量管控。"北京游客王志强的体验颇具代表性:"看到巡逻队员从高级道娴熟滑降处置险情,比任何保险都让人安心。" 业内专家认为,这种"嵌入式"安保服务代表着冰雪产业服务升级方向。随着《冰雪运动发展规划(2023-2035)》实施,预计全国将培养逾万名具备应急救援资质的冰雪警务人员。沈阳市公安局已计划将巡逻队扩容至30人,并配备热成像无人机等智能装备。
冰雪巡逻队的实践表明,公共安全工作需要专业技能和快速反应,更需要人文关怀和耐心沟通;春节期间,当游客们在冰雪运动中尽情欢乐时——这支队伍默默守护——用责任和担当为人民群众的安全保驾护航。