监管新规:直播平台要给直播间里的“货”和“人”

随着数字经济融合越来越深,消费模式也跟着变了不少,网络直播变成了卖食品的重要路子。虽然直播确实方便了大家消费,也让市场更有活力,但是有些直播间里还是存在虚假宣传、卖坏东西或者过期食品的问题,这不仅伤了消费者的心,也让市场秩序和大家的健康都不太安全。为了给大家一个交代,守住食品安全这道防线,国家市场监督管理总局最近发布了一个新规。这个叫《直播电商经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》的文件,标志着咱们国家对直播卖食品的监管终于有了制度和细节上的保障。这次新规最核心的地方,就是要给直播间里的食品和人都建起一套明明白白、一环扣一环的责任体系。特别是强调要给直播平台这个“关键环节”的主体责任压得实实的。平台方不光是提供交易场地的人,更是要把好风险防控的大门。《规定》直接要求平台必须把从审查商家、培训知识到动态管控这些环节都建起来,得有专门管食品的人盯着,还要搞出一份详细的风险管控清单。更重要的是平台得用技术手段搞个“智能监测、排查调度、快速处置”的一体化工作机制,这样能更高效地发现和处理那些违规行为。市场监管总局的食品安全总监孙会川也说了,这个新规矩就是要告诉平台,他们得真真切切地管好自己直播间里的“货”和“人”,绝不能含糊。因为直播生态里的主体很多样化、模式也各不一样,所以新规也没搞一刀切,而是采取“分类管理、精准施策”的办法来定规矩。针对“店播”和“达播”这两种主要的模式,既画下了大家都必须遵守的基本底线,也分别规定了不一样的义务要求。对“店播”来说,直播间的老板本来就是做食品的人或者卖食品的人,所以得按照规模和风险等级严格建制度、配专人管食品。进货的时候也必须严格查验供货商的许可证和质量证明文件,保证东西来路清楚、质量靠谱。而对于“达播”的情况,主播或者MCN机构虽然不是直接卖货的人,但他们的推荐对消费者买不买东西影响特别大。新规要求他们也要像“店播”一样建制度、配人管理,这就意味着他们在选品和宣传上得担起直接责任,把以前那些模糊不清的地方给弄明白。新规还专门列出了两份负面清单来划出红线。一方面是直接列出了13种不能在直播间卖的食品,比如国家禁止生产的东西、没有检疫或者检疫不合格的肉;另一方面是规定了10条直播不能干的事儿,重点打击虚假夸大、混淆信息、隐瞒缺陷这些误导消费者的行为。市场监管总局食品协调司的负责人表示,这些禁止性条款就是把《食品安全法》的大原则在具体场景里细化了应用出来。为了让这个规定能稳稳落地见效,监管部门也给大家提了具体要求:平台得赶紧对照规定完善审核机制和升级技术系统;各类商家也得赶紧自查整改、加强培训。这次发布的《规定》不光是为了治理现在市场的乱象让大家更放心去买东西;更是为了引导直播电商行业别只想着赚快钱,而是要靠品质和服务来长久发展。说到底,这条法治红线守的是咱们“舌尖上的安全”,保障的是咱们老百姓的切身利益和市场公平竞争的环境;这股子正能量也一定能给数字经济的高质量发展注入稳定持久的动力。