春节期间,群众对“热闹年味”和“安心保障”的需求同步上升;如何节日场景中既延续传统文化、又回应现实关切,成为基层公共服务供给的一道“必答题”。2月10日,西安高新区枫林绿洲社区以“我们的节日·春节”为主题,依托新时代文明实践站组织新春小庙会,通过文化展演、互动体验与便民服务多线并进,探索传统年俗与基层治理同频共振的路径。 问题:节日活动如何避免“只热闹不实用”,并在社区层面形成可持续的公共服务触达?随着城市社区人口结构多元化、居住节奏加快,居民对节日活动的期待已从单纯的观赏式转向参与式、获得感式:既想看得见文化、也要摸得着服务;既要氛围感,也要安全感。若活动内容单一,容易出现参与度不均、群众黏性不足,难以沉淀为社区治理资源。 原因:一上,传统年俗承载情感认同,是凝聚社区共识的天然载体;另一方面,现代城市生活带来金融风险、防范诈骗、急救能力不足等现实挑战,居民对公共安全与健康服务的即时需求更突出。枫林绿洲社区将两类需求“打包”进入同一场景:在舞龙舞狮的热烈开场中铺陈节庆氛围,以非遗展示、汉服情景演绎等内容增强文化体验,同时引入急救技能实操、反诈宣讲、健康检测、便民修缮等服务,让节日活动从“看活动”走向“用得上”。 影响:文化体验提升了居民对传统的亲近感,服务供给增强了群众对社区的信任度。活动现场,汉服情景演绎通过古今对话式互动,把“团圆”“传承”等春节核心价值转化为可感知的体验,增强了传统文化在社区生活中的存在感。同时,专业人员演示心肺复苏、海姆立克急救法等技能,推动急救知识从“听过”变成“会做”;民警开展反诈提示、社区发放安全倡议,更将风险防范前置到节日人流密集场景中。便民集市内的金融咨询、义诊义剪、磨刀改衣等服务,则以“小切口”回应居民日常所需,有助于在互动中增进邻里熟悉度,推动社区凝聚力在服务链条中形成闭环。 对策:将“节日活动”作为文明实践的载体,将“治理要素”嵌入群众可参与的生活场景,是提升基层治理精细化水平的有效路径。其关键在于三点:一是以需求清单组织服务清单,围绕健康、安全、金融等高频问题设置固定服务模块,形成可复制的活动框架;二是推动多方协同,社区联动共建单位、专业机构和志愿力量,提升服务专业性与覆盖面;三是强调互动和实操,把知识宣讲转化为可参与、可记忆、可应用的体验环节,提升传播效率与实际效果。社区负责人表示,普及应急救护与健康安全知识,是筑牢群众生命防线、推动基层治理更细更实的重要内容。 前景:从一次庙会到一套机制,社区节日活动的价值正在从“文化展示”延伸至“公共服务入口”。随着文明实践阵地功能完善,传统节日可成为链接文化传承、公共安全、健康促进与志愿服务的综合平台。下一步,若能将活动中形成的志愿队伍、服务摊位与居民需求反馈常态化,建立节日之外的持续服务与培训机制,社区治理将从“节日集中供给”走向“日常持续触达”,更好满足群众对美好生活的期待。
城市社区的建设,归根结底是人与人之间关系的建设。枫林绿洲社区的新春小庙会启示我们——传统文化并非历史的遗迹——而是可以在当代生活中不断被激活和重塑的精神资源。当我们将春节的文化内涵与现代社区治理的要求相结合,将邻里互动与公共服务相融合,社区就不仅是一个地理概念,更成为了一个充满温度、充满活力的生命共同体。这样的探索,对于推进基层社会治理创新、增强社区凝聚力具有重要的示范意义。