把吴忠市大河乡、平罗县姚伏镇这些地点都看进去,会发现这里发生的事儿很有代表性。先说大河乡,李某因为钱周转不开,拖欠了某农业科技公司36.2万元的化肥款。乡里的调解委员会既没把事情压得太紧,也没直接偏向任何一方,而是深入了解双方的实际情况,根据农业生产的周期特点,帮他们在2024年12月谈妥了一个分期付款的协议。这个办法既保住了公司的权益,又给农户恢复生产留出了空间,很好地把法律道理和人情味结合在了一起。再看看姚伏镇这边,因为收玉米时不小心收错了,导致邻里之间闹到要打架的地步。当地司法所和派出所立马启动了“警司联动”的机制,调解员把法律规定跟乡情民俗糅合起来做工作,最终让当事人当面赔礼道歉、拿钱了事。这种跨部门一起上的方式,把行政调解和人民调解的力量都调动起来了。宁夏回族自治区在推动人民调解工作转型上是下了大功夫的。数据显示,2024年全区组织排查矛盾纠纷的人次达到了15万多,成功调解的纠纷有7万多件,调解成功率更是高达97.1%。之所以能取得这么好的成绩,是因为他们建立起了一套越来越精细、专业的工作体系。过去只靠调解员的经验和沟通技巧,现在更讲究法律政策素养、专业知识和规范操作流程。面对经济社会发展带来的新情况,宁夏也很有前瞻性。针对知识产权纠纷容易多发的趋势,他们在重点区域设立了12个知识产权调解组织,还在快递物流、网约车、网络直播这些新业态领域设立了14个专门的调解组织。为了支撑这些工作,全区一共配备了69名专职调解员。把这些专业机构和人员充实进去后,调解工作就能更好地服务于市场经济活动和创新发展了。队伍建设是关键。自治区司法厅通过专题培训、案例研讨、实战演练等多种方式不断给调解员队伍注入新动力。培训内容不光有《民法典》这些基础法律知识,还涉及心理学、沟通技巧和特定行业政策等内容。目前宁夏已经建起了覆盖城乡的多层次调解网络,活跃在基层一线的调解员既有乡土情怀又有专业素养。从化解田间地头的传统纠纷到介入知识产权、新业态等专业领域,宁夏人民调解工作的转型之路正是新时代“枫桥经验”在当地的生动实践。通过机制创新和领域拓展,不仅提高了化解效率和成功率,还实现了社会治理重心向基层的有效下移。这深刻表明只有把法治思维、专业力量和基层实际紧密结合起来,才能把风险化解在萌芽状态,把和谐稳固在基层,为经济社会高质量发展营造更稳定的环境。