深夜的萍乡北站寒气逼人，G3968次高铁在这里停靠，刺骨的寒风夹杂着雨丝扑面而来。李婉蓉用喇叭声像一把火一样，温暖了旅客的身心，带领大家进入候车室。她把旅客从站台带到候车室只用了三分钟的时间，这个效率让人惊叹。她还把那些可能误出站的人给拦在门外，避免了意外发生。这个高铁站已经为中转旅客准备了临时床位，把他们的住宿问题给解决了。 2025年春运期间，多趟从江浙沪出发的夜间高铁把终点定在萍乡北站。很多人要继续往贵阳、昆明方向走，凌晨到达萍乡后就只能在那里凑合一夜。过去他们只能挤在售票大厅或小店过夜；现在车站给他们提供了更舒适的休息环境。 2月10日那天，加开的夜间高铁第一天到站。温州务工专列上的200多名旅客拖着行李刚下车，“冬夜留客队”的人已经守在站台口了。他们用简短的流程把旅客给安顿下来：检票、领毯子、回座位。 李婉蓉和队友们在候车室里准备了热水、方便面、充电宝等各种东西给旅客使用。她们还用流动服务车把暖宝宝、眼罩递到伸手可及的地方。她们给人们提供了一个温暖舒适的休息环境。 为了避免有旅客误出站，李婉蓉总结出了一套“三提醒”机制：售票系统提前锁定人数；列车长提前接人；到站前10分钟广播提醒；下车后地面工作人员再次喊话。 深夜的候车室里灯火通明，人们接热水泡面吃家乡特产分享过年的喜悦。车站还把年味从站外搬到了站内，让赶路的人也能感受到过年的气氛。 春运期间，“留客夜”几乎每天都会上演。车站把各部门的信息给打通了，提前锁定到站人数并发放给各班组。与公交、出租车平台实时共享客流数据确保服务到位。 深夜的候车室里灯亮着水热着，一群赶路的人在这里短暂停歇等待天亮奔向新的旅程。