瑞幸最近推出了一款名为“椰子蛋”的新产品,原本期望很高,结果却翻车了。这款产品正式名称是“一整颗生椰”,被网友爱称为“椰子蛋”。一开始大家都觉得它会成为生椰系列的颜值天花板,没想到刚上线就引起了吐槽,甚至有网友称它为“怨种咖啡”。这款产品主打“整颗椰子加现做咖啡液”,新鲜的噱头吸引了不少人去购买。西城区的一家门店早上11点半就卖完了每天限量供应的10个椰子蛋。为了能抢到这个新品,很多消费者特地跑遍了多家门店。可是到手的“椰子蛋”却让人失望。首先就是它的冰度问题。店员建议放置半小时再喝,结果有些网友实测两小时后还是冰块状态,吸管都戳不动。大家调侃说要提前一天解冻才喝得下。还有人吐槽说椰肉口感差,咬起来像在啃风干椰子壳,完全没有宣传里那种清甜Q弹的感觉。另外份量也只有同类产品的一半左右,性价比很低。包装设计也是个问题,没有封口设计稍微一动就容易洒漏。拿在手里小心翼翼还是会洒一身咖啡液。外卖到手的时候一半在杯子里一半在餐盒里。 连瑞幸店员也加入了吐槽大军。有店员吐槽说这个新品制作流程繁琐得很,光是步骤就有11个。每次还得戴手套从冷冻仓库拿椰子倒咖啡液爆单时跑来跑去非常累。这次“椰子蛋”确实把消费者和店员都难住了。 话题迅速冲上热搜后品牌方赶紧反应上线了“去冰”选项试图缓解问题但还是有很多问题没解决大家都在喊话瑞幸要把椰肉和包装等问题也优化好才能真正留住顾客呢毕竟消费者不会为糟糕的体验反复买单目前还有很多门店处于限量售罄状态一边是抢不到好奇一边是抢到后吐槽这个故事还在继续我们不妨蹲一波看看它能不能从吐槽顶流变成真正的爆款选手毕竟谁能拒绝一杯好喝又不踩雷的椰子咖啡呢?