一、问题：小礼品背后藏着大陷阱 近段时间，山东省枣庄市多处超市门口及集贸市场出现陌生年轻人支起简易摊位，以"扫码注册送鸡蛋""领取免费洗衣液"为由引导老年群众操作手机。这看似普通的促销活动，实际上是一套精心设计的个人信息窃取链条。 枣庄市公安局峄城分局底阁派出所所长李广飞介绍，这些人员引导群众注册后，会以"验证身份"为由索取手机验证码。一旦获取验证码，受害者的账号信息便落入对方之手，整个过程不超过两分钟。 今年1月27日，民警超市入口处当场抓获5名犯罪嫌疑人。据交代，他们的作案流程高度程式化：事先踩点选定超市，与商家谈妥场地，购置鸡蛋等小礼品作为诱饵，在人流密集处设摊，专门针对防范意识较弱的老年群体。每成功获取一条有效账号信息，可获利六至七元。目前5名嫌疑人已因涉嫌侵犯公民个人信息罪被采取刑事强制措施，案件正在更侦办中。 二、原因：犯罪成本低廉，信息黑市需求旺盛 此类案件频发的根源在于个人信息黑灰产市场的活跃。一上，公民个人信息电信诈骗、精准营销、身份冒用等违法活动中具有较高价值，市场需求长期存在；另一上，以小礼品换取信息的作案方式成本极低、操作简便，犯罪门槛几乎为零。 老年群体成为重点目标并非偶然。相比年轻人，老年人对手机操作流程及信息安全风险的认知不足，面对"免费领取"的诱惑时警惕性较低，更容易在不知情的情况下交出信息。这个群体特征被不法分子精准识别并加以利用，反映出当前社会数字素养教育仍存在明显短板。 三、影响：犯罪手段持续升级，危害边界不断扩展 枣庄案件只是当前公民个人信息犯罪的一个缩影。从司法机关近年查处的案例看，此类犯罪体现为手段智能化、组织专业化、危害链条化三大趋势。 在技术层面，部分不法分子已从线下诱骗转向利用网络爬虫、木马病毒、系统渗透等技术手段，批量入侵存储公民信息的平台系统。检察机关办理的王某等人案件显示，涉案人员通过应聘潜入企业，植入木马程序控制计算机系统，窃取大量网购用户信息，部分数据被出售至境外诈骗集团，直接关联多起电信诈骗案件。 在组织层面，部分犯罪团伙已形成"采集—整理—销售"的完整产业链，甚至出现专门为下游犯罪提供定制化数据服务的"信息中间商"。2025年判决的张某等人案件中，犯罪团伙非法获取并出售了包含经纬度坐标、地图点位及具体时间的公民行踪轨迹信息逾千条，严重威胁当事人的人身安全与隐私权益。 此外，市面上已出现售价仅三百元的隐蔽监控软件，被包装为企业管理工具，可绕过主流安全防护程序，实时抓取社交软件内容并同步录制屏幕，已有部分企业和高校采购部署，涉嫌对员工实施非法监控，其法律边界与社会影响同样值得高度警惕。 四、对策：法律利剑高悬，多方协同发力 在法律层面，我国刑法第二百五十三条之一明确规定，违反国家有关规定，向他人出售或提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或拘役，并处或单处罚金。
"扫码送鸡蛋"看似小事，却反映出个人信息在黑灰产链条中的高价值与高风险。守护个人信息安全，既要依靠依法严惩形成震慑，也要把防护关口前移到日常生活细节。面对不断翻新的作案手法，公众不贪小利、不泄露验证码等关键信息，管理方尽责、平台方加固、执法方持续高压，才能共同筑牢数据安全的社会防线。