生命竞速，微光护安！在2月23日凌晨4时30分，山东省烟台市120急救指挥中心的调度大厅里，工作人员正在忙碌地接听电话。当一阵急促的铃声响起时，调度员徐东风立刻拿起了听筒。这个电话来自一位独居老人，她呼吸困难、感冒憋气，急需帮助。徐东风一边耐心安抚老人的情绪，一边迅速记下她的住址等关键信息，并马上给烟台毓璜顶医院打电话请求支援。为了确保老人能及时获得救治，徐东风还反复叮嘱她保持电话畅通。 急救车在赶往现场的途中，工作人员多次拨打老人的电话都无人接听。这让徐东风非常焦急，她决定调取老人的历史呼救记录，试图联系上她的家人。但是她拨打了好几个家属的电话也没有成功。危急时刻，徐东风给调度班长王艳报了信，启动了应急联动机制并请求110协助查找老人的具体位置。 当救护车到达老人所在的小区时，因为夜色浓重且视线受阻，工作人员难以分辨具体楼号。王艳全程实时指挥，让出诊人员联系小区保安询问信息，并再次向110通报情况请求支援。民警很快就抵达了现场并协助保安找到了单元门的钥匙。 然而新的难题出现了：老人的入户门无法打开。为了避免耽误救治时间，王艳协调119进行支援。消防员迅速赶到现场用专业装备破锁入户时发现老人已经倒地失去意识了。医护人员立刻展开紧急救治并准备转运工作。 在多方配合下，老人被抬上救护车送往烟台毓璜顶医院进行进一步治疗。目前患者已经脱离生命危险。这个时候天刚亮了起来，驱散了凌晨的寒意。 通讯员吴明顺、张晴、齐鲁晚报·齐鲁壹点孙淑玉 向大家报道这个感人的故事：山东省烟台市120多方联动成功营救独居病危老人的经历。 在这个故事中还有应用市场下载“齐鲁壹点”APP或搜索微信小程序“齐鲁壹点”的全省800位记者随时准备接受报料线索。