在文旅消费加速回暖、目的地竞争日趋激烈的背景下,如何把资源优势转化为可持续的市场优势,成为不少温泉型旅游区的共同课题。
1月8日,临沂汤头温泉旅游度假区举办“汤泉焕新・享游春光”产品推介活动,并推出IP形象“汤圆”,通过更年轻、更易传播的文化表达方式,尝试为千年温泉注入新的叙事与消费场景。
问题:资源“有名”与体验“可感”之间仍需打通。
汤头温泉拥有较高知名度与较强资源禀赋,属于天然温泉核心资源型目的地之一。
但从行业规律看,单一依赖“泉质、疗效、历史”容易陷入产品同质化:游客“知道这里好”,却未必形成“来了还想再来、还想带走点什么”的强记忆点。
特别是在短途休闲、家庭度假与康养旅居并行的消费结构下,目的地需要以更清晰的品牌符号、更新的内容供给与更完善的服务体系,提升停留时长与复游率。
原因:供给侧升级与传播方式迭代叠加。
当前温泉旅游从“泡一泡”向“住下来、玩起来、养起来”转型,消费需求更看重情绪价值、文化体验与社交传播。
汤头温泉历史文脉深厚,从汉代起即有洗浴传统,相关典籍记载与民间传说为文化再创造提供了空间。
度假区此次发布“汤圆”,以灵鹿意象串联地方传说与温泉意境,并将温泉休闲场景与历史印记融入设计,实质上是在用统一的视觉符号与故事体系,解决“文化难讲、品牌难记、产品难连”的传播痛点。
影响:从“温泉点位”向“目的地品牌”迈进一步。
对外部市场而言,IP形象有助于形成可识别、可传播的目的地名片,增强线上内容生产与线下导流能力。
对内部产业而言,围绕IP开发纪念品、特色消费品和收藏级产品,叠加情景体验,可在住宿、餐饮、演艺、研学、康养等环节形成更长的消费链条,提升客单价与产业附加值。
对区域发展而言,汤头温泉所在的临沂市河东区具备交通与客源腹地优势,若能以温泉为核心牵引康养、文创与会展等业态协同,将进一步增强县域文旅的带动作用,促进就业与相关服务业增长。
对策:以“内容+产品+服务”形成闭环,避免IP停留在形象层面。
首先,内容上要把历史与传说转化为可体验的路线与场景,形成“可讲述、可参与、可打卡”的多层次叙事,例如围绕温泉文化、古建群落、博物馆小镇等资源推出亲子研学、夜游演艺、节气主题活动等。
其次,产品上要坚持标准化与差异化并重,既要有高频刚需的轻量化文创,也要有与泡汤、康复、旅居绑定的功能型产品,把“带走一份记忆”升级为“延续一种生活方式”。
再次,服务上要强化度假区整体运营能力,完善旅游公共服务与统一的品牌管理体系,提升导览、交通接驳、智慧服务、投诉响应等细节,确保“形象焕新”能被真实体验支撑。
与此同时,应把温泉资源的科学利用与生态保护放在突出位置,在开发强度、用水管理与环境承载之间保持平衡,夯实长期竞争力。
前景:从“温泉旅游”走向“医养健康与休闲度假并重”的新增长极。
汤头温泉水质指标较为突出,叠加康复医疗、养老服务与多层级酒店供给,为“温泉+康养”提供了产业基础。
随着居民健康管理意识增强、银发群体旅居需求增长以及周末短途度假的常态化,温泉目的地的机会窗口仍在扩大。
未来若能以国家级旅游度假区创建为抓手,持续推进温泉旅游集群、康养旅游集群与文化旅游集群协同发力,进一步完善四季产品与多客群产品体系,汤头温泉有望在鲁东南乃至更大范围内形成更具影响力的综合型休闲度假目的地。
文化不是装饰,品牌也不仅是口号。
对拥有深厚积淀的汤头温泉而言,真正的“焕新”在于把千年资源变成当代人的生活体验,把历史记忆转化为可持续的产业动能。
唯有在内容创造、产品供给与服务品质上持续用力,才能让一处温泉不仅“流淌千年”,更能在新时代持续释放温暖与价值。