【问题】 2023年寒冬，一场6.2级地震突袭甘肃省积石山县，造成房屋倒塌、基础设施损毁，大河家镇成为重灾区。
突如其来的灾害不仅让当地群众失去家园，更令生产生活陷入停滞。
金融服务的中断进一步加剧了灾后恢复的难度，受灾群众面临资金短缺、产业重建等多重挑战。
【原因】 地震发生后，农业银行甘肃省分行迅速研判灾情，发现灾区亟需金融支持的核心问题：一是基础设施损毁导致常规金融服务中断；二是受灾群众和小微企业资金链断裂，复工复产面临困境；三是灾后重建项目资金需求紧迫。
面对这些问题，该行成立地震应急处置领导小组，统筹资源，制定专项金融服务方案。
【影响】 震后72小时内，农业银行甘肃省分行调度移动金融服务车，在废墟旁搭建“流动银行”，累计办理应急取现、零钞兑换业务2295笔，涉及金额2766万元。
同时，该行设立救灾资金绿色通道，高效划拨资金2.68亿元，确保“救命钱”及时到位。
此外，通过“复兴e贷”等专项贷款产品，为受灾农户和小微企业提供低息资金支持，帮助其恢复生产。
【对策】 为精准对接灾区需求，农业银行积石山县支行采取“上门服务+专项产品”双轮驱动模式。
一方面，组织服务队每日进村入户，办理还款续贷、密码重置等业务，解决群众“最后一公里”难题；另一方面，聚焦当地牛羊养殖、特色种植、乡村旅游等六大产业，推出定制化贷款产品，如为大河家镇养殖户张哈如发放20万元贷款重建牛棚，为铺川村藜麦种植合作社提供50万元资金升级加工车间。
【前景】 截至2024年11月，农业银行积石山县支行已累计发放专项贷款3.92亿元，惠及2948户受灾农户和1272家小微企业。
随着新的大河家支行即将落成，金融服务网络将进一步完善。
未来，该行计划深化与地方政府合作，探索“金融+产业+民生”的长效支持机制，为灾区全面振兴注入持久动力。
灾后重建既是工程任务，更是民生考题。
金融的价值，不只体现在数字规模，更体现在关键时刻的可达性、可持续和可托付。
当移动服务车驶入受灾村庄、当救助资金快速拨付、当一笔笔贷款支持生产重启，金融服务便成为托举信心与秩序的重要力量。
面向未来，把应急能力做扎实、把产业支持做精准、把民生细节做到位，才能让重建不止于“复原”，更迈向更有韧性的振兴与发展。