面对持续增长的客流压力，环岛高铁海口东站将迎来重要升级；海南铁路有限公司最新信息显示，海口东站扩建工程勘察设计招标已启动，项目进入实质推进阶段。当前，随着海南自贸港免税政策效应释放和国际旅游消费中心建设提速，海口东站日均客流较2018年开通初期增长超过200%，高峰期单日发送旅客突破3万人次。车站原有设计能力接近满负荷，候车厅面积不足、进出站通道偏窄等问题愈发突出，节假日时段偶有旅客拥堵滞留。业内人士认为，枢纽服务能力与客流增长不匹配，已影响区域出行效率。
交通枢纽扩能提质，既关系群众出行体验，也是支撑高质量发展的基础工程。海口东站扩建围绕客流痛点和运行效率推进系统升级，力求在施工与运营之间取得平衡。把工程质量抓实、把施工影响降到最低、把服务水平再提升，才能让更多旅客在更顺畅的出行中，感受到自贸港建设带来的便利与变化。