随着经济社会发展，外卖骑手、快递员等新就业形态劳动者队伍不断扩大，他们城市运行中起到着越来越重要作用。然而，此群体长期在户外工作，面临恶劣天气、职业伤害等多重风险，权益保障和人文关怀相对不足，成为社会治理中的薄弱环节。 为切实解决这一问题，小河街道党工委和工会组织将新就业形态劳动者权益保障作为重点工作，通过系统化建设和创新服务机制，探索建立更加完善的关爱体系。近日举办的冬季关爱活动正是这一努力的具体体现。活动现场，街道为200余名户外劳动者精心准备了"温暖礼包"，内含暖宝贴、保暖面罩、加厚加绒袜子、电动车骑行手套、不锈钢保温杯等防寒物品。这些物资并非简单的慰问品，而是根据外卖员、快递员等群体的实际工作需求精心选配，充分反映了关爱的针对性和实用性。 需要指出，此次活动还体现了多元主体的协同参与。辖区爱心企业华领控股集团总裁李奇到场参与，不仅联合发放慰问礼包，更为户外劳动者特别赠送了自发热活性能量磁护腰带，将关怀从基本保暖延伸至健康养护层面。这种社会力量的深度参与，既表明了企业的社会责任意识，也形成了政府、企业、社会组织共同参与的良好格局。 更具创新意义的是，小河街道正式联合外卖骑手成立"情暖小河"骑手公益服务队。这一举措打破了传统的单向服务模式，将新就业形态劳动者从"被服务对象"转变为"服务提供者"和"治理参与者"。骑手们将发挥走街串巷、熟悉社区的优势，在日常配送途中随时关注并帮助困难职工、孤寡老人等群体，成为社区治理的"移动探头"和"暖心帮手"。这一创新实践有效整合了社会资源，提升了社区治理的效能。 近年来，小河街道在构建和谐劳动关系上进行了系统探索。街道工会已服务企业1000余家、职工2万余人，打造的"爱心驿家"成为省级基层劳动关系公共服务样板站点，并成功获评杭州市新时代和谐劳动关系示范街道。在辖区乐堤港等服务站点，街道配备了空调、微波炉、应急药箱等设施，免费提供热饮姜茶，全力打造"冷可取暖、累可歇脚、渴可饮水、伤可用药、饥可热饭"的温暖港湾。这些举措形成了较为完整的关爱体系，为新就业形态劳动者提供了全方位的保障。 从更深层次看，小河街道的实践反映了当代社会治理的新理念。在新就业形态快速发展的背景下，如何保障这一群体的权益、融入社区治理，是摆在各地面前的重要课题。小河街道的做法表明，通过创新机制、多元参与、双向互动，完全可以将新就业形态劳动者的潜能充分激发出来，使其成为社区治理的重要力量。
城市的现代化不仅体现在发展速度上，更体现在对劳动者的关怀上。通过切实的关爱、细致的服务和灵活的参与机制，让新就业群体在寒冬中感受到温暖，也让他们成为城市治理的重要力量，这正是共建共治共享理念的生动实践。