近日,北京市交通运输领域政务服务改革传来新进展。
记者从市交通委获悉,该委牵头推进的六项"高效办成一件事"集成服务已全部在北京市政务服务网专区上线运行,涵盖新能源货车通行证申办、大件运输、运输企业开办等多个与市民生活和企业运营密切相关的事项。
这一改革的推进,源于国务院优化政务服务的决策部署。
北京市交通委以企业和群众的实际需求为出发点,聚焦办事难点,创新服务方式。
所谓"一件事"改革的核心理念是将原本需要多个部门办理或跨层级办理的关联事项进行集成整合,使申请表单从多表合并为一表,线上申请实现一网通办,办事材料做到一次提交,为办事者提供"一件事一次办""一类事一站办"的便利体验。
六项集成服务分别为五环路内新能源货车昼运通行证申办、大件运输、开办运输企业、开办机动车维修企业、临时立体停车设备建设运营和取得出租汽车驾驶员从业资格证件。
各项改革均取得了显著成效。
其中,出租汽车驾驶员从业资格证件办理实现了"全程网办,考试外零跑动"的目标,创新的跨部门联审机制为深化"放管服"改革树立了典范。
自上线以来,该项服务已办理1671件。
大件运输"一件事"将申请材料精简超过45%,累计办件量达2824件,有效减轻了运输企业的运营负担。
最具代表性的是五环路内新能源货车昼运通行证申办改革。
通过优化办理流程,该事项的办理时限被压缩至平均20小时,创造了政务服务的"北京速度"。
自改革实施以来,已为1548家单位制发86655张新能源货车昼运通行证,在促进绿色物流发展、优化城市交通环境方面发挥了重要作用。
临时立体停车设备建设运营"一件事"则通过推进12个部门的并联审议,将办理时限压缩至20个自然日,提供全流程一网咨询和线上申请服务。
为确保改革任务精准落地,市交通委建立了"一事一主体、一事一时限"的动态管理机制,为集成服务提供了制度保障。
通过跨部门流程再造与政务数据共享,打破了不同部门间的信息壁垒,实现了数据一次采集、多部门共享,企业和群众办事的环节、材料和时限得到了大幅压减,办事成本显著降低。
目前,公众可通过北京市政务服务网"高效办成一件事"专区"一站式"办理所有上线事项,线下窗口同步提供帮办代办服务,满足不同群众的多元化需求,充分体现了线上线下相结合的服务模式。
市交通委相关负责人表示,随着开办运输企业、开办机动车维修企业等"一件事"集成服务的陆续上线,北京市交通运输领域已初步形成了覆盖多个行业的便民服务集群。
下一步,将继续以"高效办成一件事"为抓手,推动更多关联性强、办事需求量大的事项实现集成化、智能化办理。
通过深化数据共享、优化系统智能、拓展应用场景,持续提升政务服务的标准化、规范化、便利化水平。
政务服务改革的温度,体现在企业少跑的一次路、群众少等的一小时。
北京交通运输领域以“一件事”撬动流程重塑与数据协同,把“能办”向“好办、快办、一次办成”升级。
面向未来,持续扩大集成服务覆盖面、提升数据共享深度,既是提高治理效能的必答题,也是打造更高水平营商环境的长远之策。