智慧民航的坚守与突破

刚过了三八妇女节,我们得夸夸申文丽,她用了十四年,把民航运行这台机器给“装上了智慧大脑”。以前她是签派员,在签派席上盯得紧紧的;现在她在春秋航空集团搞数字化,成了幕后的IT行家。 还记得她刚入行那会儿,每天在签派席上发指令、搞调度,经常要应对各种突发情况。那时候她就发现,航班能不能顺利起降,其实是规则、数据和时间在赛跑。这种经历让她心里特别想把“智慧运行”这条路走通。 进到春秋航空后,她没光靠老经验吃饭,而是主动去学IT。她没让业务需求去凑合技术,反倒是把规章、逻辑跟技术架构揉在一起,成了业务和技术之间的那根“脊梁骨”。这三年里,她带着团队搞出了十多个大项目,光是迭代次数就超过了50次。 特别是她手里那个航班调配系统,简直就是运行保障的“心脏”。面对上万架次的航班流量,他们用技术重构实现了秒级渲染,不光能模拟延误,还能回头看历史。最绝的是这套系统还加了机器学习和运筹优化算法,遇到台风、流控或者故障这些复杂情况,能在一瞬间给出智能恢复方案。 调时间的时候特别准,推荐的准确率达到了87.6%。这就意味着以前靠经验瞎蒙的调时方式变成了靠数据说话。在风险防控上,她把民航局的“五早”原则给落地了。 她牵头建的异常态势感知平台覆盖了好多维度的风险,预警准确率突破了95%。有了这套系统,以前靠事后补救的工作方式变成了提前预警。 作为头头,她不光盯着项目上线,还特别注意带队伍。她搞敏捷转型鼓励大家学新技术,团队里好几位都拿到了人工智能训练师的高级证书。她带出来的航班群智能助手用了自然语言处理技术,关键消息回复率提升了90%。 这就让一线的人员不用被杂七杂八的信息给缠住了,能专心干活了。到了2024年她拿了春秋航空集团的先进个人称号;到了2025年她和团队拿下的“航班调配系统”项目在全国民航团委主办的“青春创客赢”比赛里得了优秀奖。 这些荣誉背后全是她对民航运行的理解和对技术创新的死磕精神。 从签派席坐到数字屏前,从用经验判断到靠智能决策,她用十四年的坚守跟突破画出了一条民航女性技术工作者的成长曲线。 在建设智慧民航的路上她正拿着算法当船桨、AI当船帆,带着团队在数字天空里为每一架航班领航更远的未来。