问题:基层突发事件多发,夜间走失、山地水域风险增高,极端天气与公共卫生事件叠加等情况时有发生,对县区应急力量的快速响应与精准搜救提出更高要求;尤其老年人走失,处置窗口短、环境不确定性强,一旦延误,后果往往更为严重。 原因:一方面,人口老龄化加深,高龄人群独自外出、记忆障碍等风险上升;另一方面,部分乡镇地形复杂、监控覆盖不均、夜间照明不足,增加搜救难度。同时,基层专业救援力量相对有限,需要社会力量补位,并与公安、医疗等部门建立更顺畅的联动。 影响:今年年初,揭东蓝天救援志愿者协会连续两次成功救援,为辖区应急保障带来更强信心。1月3日傍晚,接到埔田镇村民求助后,协会迅速集结,采取“监控排查+区域拉网”并行:一组协助调取监控、研判行动轨迹;另一组根据锁定区域推进,夜间持续搜索水库周边及山地。经过一夜搜寻,次日中午山顶找到走失老人,并安全护送下山。1月10日晚,曲溪街道寨二社区一名高龄老人凌晨外出失联,且精神状态不佳。协会随即调度人员,制定分片搜寻方案,一边调取视频线索,一边沿其日常活动路径分区排查,连续36小时昼夜搜寻,于1月12日上午找到老人并护送至派出所,与家属团聚。两次行动体现出基层公益救援队伍在信息研判、组织调度、续航保障和协同配合上的能力提升,也显示了社会力量在应急体系中的现实价值。 对策:救援能力的形成需要长期积累。揭东蓝天救援志愿者协会于2020年8月成立,在防疫支援中积累组织经验,逐步发展为涵盖山地搜救、水域救援、城市寻人、防灾减灾宣传与急救科普的综合志愿服务力量。目前协会拥有会员174人、志愿者445人,并按任务需要设置山地搜寻、水救、城市寻失、宣传等分组,同时组建灭火队和民兵队,推动力量模块化、任务专业化。协会负责人表示,每年组织骨干参加技能培训与交流,围绕定位搜寻、水上救生、现场急救、心理疏导与沟通协调等开展常态化训练,提升实战水平。 在“救援之外”的治理探索上,去年11月,协会人民调解委员会揭牌成立,成为司法行政部门引导社会力量参与矛盾纠纷化解的实践之一。依托志愿者贴近群众、熟悉社区的优势,调委会重点受理与会员、服务对象及周边社区有关的民事纠纷,并结合应急处置中积累的沟通与心理干预经验,提供更便捷、及时的调解服务,推动矛盾在基层尽早化解。 社会协同同样是能力提升的重要支撑。近期,相应机构向协会赠送锦旗,肯定其在公共卫生防控期间配合开展消杀、深入重点区域作业的付出;社会组织捐赠橡皮艇等装备,补充水域救援物资。多方支持既是认可,也促使公益队伍运行更规范、发展更稳定。 前景:面向未来,基层应急管理将更强调“政府主导、社会协同、公众参与”。像揭东蓝天救援这样在实践中成长、扎根社区的公益力量,若能在规范化管理、专业资质培训、装备保障、联动机制与信息共享等持续完善,将在自然灾害、公共卫生事件、人员走失及城市安全风险处置中发挥更大作用。同时,通过加强科普宣教、完善老年人走失预防机制、加密重点区域风险排查和夜间巡查,也有助于从源头减少救援压力,让更多工作前移到“事前防”。
从紧急救援到基层治理,揭东蓝天救援志愿者协会以行动展现了“奉献、友爱、互助”的志愿精神;在突发事件易发的当下,民间力量的专业化、组织化更显关键。这支队伍的成长不仅是一段公益故事,也为基层社会治理提供了可借鉴的实践样本。