2026年春运大幕正式拉开。1月19日,中国铁路12306平台启动春运首日火车票发售,这个时刻标志着新一轮春节出行高峰的到来。根据国铁集团发布的数据,今年春运周期为2月2日至3月13日——共计40天——全国铁路预计发送旅客5.39亿人次,同比增长5.0%,创造了新的运输规模纪录。 从购票情况看,春运首日的火车票销售表现为明显的"冷热不均"特征。记者在12306平台实时监测发现,杭州至贵阳、杭州至重庆、广州至重庆等多条热门线路的2月2日车票已经全部售罄,广州至沈阳仅剩少量硬座车票。相比之下,北京出发至四川、重庆、东北等地的部分班次仍有余票。这种差异反映出旅客出行目的地选择的集中度较高,南方城市和热门旅游目的地成为春运客流的主要流向。 铁路部门对此早有预判。国铁集团在春运前期分析中指出,春节期间旅客出行意愿强烈,部分热门地区和时段可能出现客流高度集中、供需矛盾突出的现象。为此,铁路部门针对北京、广深、沪宁杭等节前客流集中地区,以及成渝、武汉、南昌、湖南等节后客流集中地区,加大了客运能力投放。西安至成都、大连至哈尔滨、青岛至上海等热门方向也被列为重点保障对象。 在售票策略上,铁路部门采取了更加精准的动态调整机制。依托12306大数据平台,铁路部门实时分析旅客需求变化,动态调整票额投放,兼顾长途和短途旅客需求。当长途票额充足时,系统会自动分时段将部分票额投放至沿途各站,确保运力得到充分利用。同时,铁路部门在客流集中方向及时安排加开旅客列车或夜间高铁,最大限度增加运力供给。所有新增票额将优先配售给已提交候补购票订单的旅客,这为暂时未能购票的旅客提供了新的机会。 为保护消费者权益,中国铁路12306平台自1月19日起推出旅客误购限时免费退票服务。旅客通过平台购买乘车日期为2月2日及以后的火车票,如在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上误购车票,可线上自助办理退票,不收取任何退票费。这一举措有效降低了旅客的购票风险。 春运火车票销售火爆的背后,是整个春节假期出游需求的全面升温。根据飞猪平台发布的《2026年春节假期出游风向标》,截至目前,春节节中出行的服务预订量同比增长超30%,其中大年初三成为节中出行最高峰时段,预订量较去年提升超40%。北京、上海、广州、深圳、杭州、哈尔滨、成都、西安、福州、重庆等十大城市成为节中出游的热门目的地。 在旅游市场的细分领域,各地呈现出差异化的增长特点。北京作为传统旅游重镇,今年春节假期的机票预订量同比增长近四成,门票预订量同比增长超2倍,租车预订量同比增长67%,显示出首都旅游的强劲吸引力。去哪儿平台数据显示,春节期间热门城市酒店预订量同比涨幅达七成。 最为引人注目的是海南旅游市场的爆发式增长。刚刚完成离岛免税政策调整的海南省,寒假至春节期间的酒店预订量同比去年增长超过1.5倍,增速远超全国平均水平。其中,临高市酒店预订量同比增长2.1倍,海口、万宁分别增长1.8倍、1.6倍。这一数据充分说明,海南作为国际旅游消费中心的吸引力正在不断提升,新的政策环境激发了游客的出游热情。 另外,一批自带文化厚度与体验属性的"非遗小城"正在成为越来越多家庭和年轻游客的新选择。去哪儿平台数据显示,安徽黄山、江西景德镇、福建泉州、广东佛山、四川自贡等拥有丰富非遗体验的小城,寒假春节期间的酒店预订量增速突出。其中,黄山的酒店预订量同比增长1.7倍,景德镇、泉州的酒店预订同比翻番,自贡和佛山的酒店预订则分别增长81%和73%。这一趋势反映出游客消费观念的升级,文化体验和地方特色正在成为春节出游的重要吸引力。 出境游市场同样保持增长态势。温暖的东南亚国家继续稳稳占据出境游的前列,成为春节假期出国旅游的首选目的地。
春运既是出行考验,也是观察经济的窗口;车票热销和旅游预订增长反映了经济活力。面对客流高峰,提升运力精准度和服务可及性至关重要。在确保"走得了"的同时实现"走得好",才能让春运更温暖、假日消费更可持续。