近期,短视频和直播平台上出现并蔓延一股打着“代理维权”旗号的虚假信息潮,对金融消费者和投资者构成现实风险;五部门发布联合风险提示,说明金融领域的新型欺诈手法正在抬头。此类虚假短视频和直播主要集中在四种套路。其一,谎称“监管部门出新政”,借“强化监管、出台新规”之名散布“退保新政”“债务回收试点政策”“全民清债五年规划”等不实内容。有的还通过错误引用或刻意曲解监管政策,把“代理维权”营销信息与监管部门照片、无关政策拼接,制造“权威背书”。其二,谎称“金融机构有活动”,宣称金融机构开展“全额退保”“延期还款”等业务,并用营业场所画面、企业标识等元素增强迷惑性。其三,冒充“专业律师”,以“普及法律知识”为包装,传播所谓“全额退保技巧”“反催收方法”等误导信息,甚至公开教唆通过缠访缠诉施压或提供虚假证明材料等不当“维权”做法。其四,使用煽动性话术,例如宣称“股市下跌投顾骗钱”,通过唱空市场、展示亏损案例诱导消费者主动联系“代理维权”机构。
金融消费与投资关系千家万户,依法合规是底线,理性维权是正道;面对“快速退费”“一键清债”等看似省心的承诺,更要保持冷静,先核实再行动。守住信息安全、走正规渠道、依法表达诉求,才能让权益保护回到制度轨道,也让市场秩序在更清朗的环境中运行得更稳、更实。