你觉得社区自己管物业怎么样?这事儿挺复杂的,涉及基层管理、物权法还有社区运作,说不好哪个绝对好或者坏。

你觉得社区自己管物业怎么样?这事儿挺复杂的,涉及基层管理、物权法还有社区运作,说不好哪个绝对好或者坏。得看具体情况怎么搞。咱们从几个方面来说说吧。 第一点,支持社区接管的原因有几个。首先就是权利回归和民主管理。物业本来就是咱们雇的服务人,服务搞砸了咱们当然有权利管。直接由业主决定比请别人代理更能反映真实想法,信息也不容易走样。第二点是成本和效率上的好处。省掉物业公司赚的那份利润和中间环节,物业费理论上能降点。以前有例子,自己管了以后费用能下降20%到40%。决策链也短了,修个东西也快,不用层层上报审批耽搁时间。第三点是透明度和信任重建。公共收益像广告钱、停车费这些直接归业主,账目公开大家看得见。打破黑箱操作的话,社区信任感也能回来点。 不过也有风险和挑战啊。第一是专业能力跟不上。电梯维修、消防系统、配电设施这些都得专业人士持证上岗,业余的人来弄可能埋安全隐患。要是没懂工程的、懂法律的或者懂财务的人,容易好心办坏事。第二是治理能不能长久下去。业委会的成员多半是兼职的,时间精力都有限,说不定就三分钟热度。在人情社会里熟人来管还容易搞出新不公平的事儿。第三是责任风险。要是出了安全事故像电梯困人、着火了之类的事,业委会成员可能得自己担法律责任。还缺乏像物业公司那样有保险和专业抗风险能力的东西。第四是规模经济的问题。小小区几百户自己管还行大社区两千多户管理起来复杂度蹭蹭往上涨反而成本可能更高。 所以比较实在的路径还是混合治理模式吧。第一点渐进式改革:先成立个专业的业委会监督现在的物业别忙着赶走他们。通过考核机制让服务配得上价格的考核机制逐步收回公共区域经营权给业主委员会来管。 第二点是专业外包加业主监督:保洁保安这些简单的服务自己来管电梯消防这种技术活儿外包给有资质的公司来做。业主委员会变成甲方代表专门盯着外包公司干没干好就行不用自己动手干活儿了。 第三点是区域联合管理:挨着的小区联合成立个物业管理联盟一起共享专业经理人和技术资源单一个小区的成本也就能降低不少了。 第四点是制度保障先行:建立业主大会常态化机制线上投票定期议事挺重要的设立公共维修资金共管账户引入第三方审计买个业主委员会责任险分担风险也挺好的。 关键判断标准适合自管的情况包括小区规模适中三百到八百户有退休工程师律师会计师这种专业业主原物业公司严重失职没法改了公共收益多有启动资金等情况。 不宜自管的情况包括超大型社区超过一千五百户人口流动大没核心群体服务基本达标大家就是心里不痛快邻里关系紧张有派系斗争维修资金不够基础设施老化严重等情况。 结论是社区接管物业不是万能药是特定条件下的工具成功与否看有没有制度化民主程序有没有专业能力补充有没有风险分担机制最重要的是不要因为气不过物业公司就冲动接管准备不足反而让社区更乱了理性点先建立监督能力再慢慢过渡才是正道延伸阅读中国民法典第277到287条对业主大会和业主委员会的权利义务写得很清楚任何接管行动都得在法律框架里走别维权变成违法就麻烦了。