谁能想到，送外卖也有“入职第一课”？杭州把这次发布活动放在了富阳区。 杭州市市场监管局党委的一个小组现场推出了一套《“入职第一课”课程体系》，这个体系把培训权交给平台、区县、市里，搞出了一个三级联动的局面。以后新入职的骑手、外地转来的骑手，还有回来上班的骑手，都要接受培训。他们的培训记录能在所有平台上互相看到。 课目内容挺全乎，不光有技能提升和职业发展，还有安全管理、城市特色服务、平台规则解读，把配送工作全流程都覆盖了。 针对不同的人设置了不同的课。市里有示范班，区县有提高班，平台有基础班。再加上一个叫“小哥码”的线上学习工具，这就把线上线下的优点都结合起来了。 “新手刚入行最头疼的社保、孩子上学这些问题，我们在课上都会详细讲讲。”市市场监管局党委委员、副局长熊春来这么说道。这次活动是杭州专门给骑手朋友们准备的“安全必修课”和“成长启蒙课”。 市场监管部门还拉着社会工作部、公安、住保等部门一起来撑场，为交通安全、用工保障、治安管理这些课提供专业支持。目的就是让新入行的骑手懂规则、保安全、享权益。 富阳区在这次发布会上还搞了个揭牌仪式。富阳区委社会工作部牵头把六家单位拉来共建了这个新就业群体党群服务中心。这个中心有一千多平方米大，一楼设服务大厅，二楼是新业态管理区。这里有固定的培训时间和专业老师，还专门盯着新任站长和站点负责人的培训管理。 这个中心集多种服务于一身，是服务新就业群体的“暖心港湾”，也是推动行业发展和基层治理的重要平台。 杭州以后要把这个“入职第一课”的培训做得更实更深，把新就业群体的服务保障体系建得更完善。他们还会继续深挖“小哥码”的数字化治理功能，推动行业规范发展、群体暖心关爱、基层深度融合，为建设“小哥友好城市”和发展平台经济注入更强的动力。